ANALISTA TECNICO PL
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
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Obrigatório:
- Ensino superior completo em áreas correlatas a administração;
- Necessário experiência com tratativa de queixas e NIP;
- Desejável conhecimento na elaboração e análise de indicadores.
- Desejável conhecimento em Excel Intermediário e Power BI.
Desejável:
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial.
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- Analisar e tratar as demandas de NIP, garantindo o cumprimento dos prazos e normas da ANS.
- Acompanhar e apoiar a resolução das reclamações junto às áreas responsáveis.
- Monitorar indicadores de desempenho da área, elaborando análises e relatórios gerenciais.
- Desenvolver e manter dashboards para acompanhamento de resultados e apoio à tomada de decisão.
- Consolidar e analisar dados, identificando oportunidades de melhoria nos processos.
- Apoiar a implementação de planos de ação para melhoria dos indicadores e da eficiência operacional.
- Elaborar e atualizar procedimentos, fluxos e documentos técnicos da área.
- Acompanhar as atualizações das normas da ANS, garantindo a adequação dos processos internos.