O Instituto Via de Acesso é uma associação de fins não econômicos, que tem como finalidade principal ações de caráter educacional, filantrópico e de assistência social, relacionados à promoção de capacitação profissional gratuita e à integração ao mercado de trabalho de jovens e adultos em programas de Estágio e Aprendiz.
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- Cursando 2°ano Administração, Ciências de Dados, Economia, Engenharia de Produção, Turismo ou Hotelaria;
- Formação acadêmica prevista entre 06/2028 e 12/2028;
- Estudar no período Noturno;
- Inglês Intermediário;
- Espanhol será considerado um diferencial;
- Conhecimento intermediário em Excel e Power Point.
/nÁrea de atuação e Atividades: Comercial - Negócios (Backoffice)
- Apoiar a interface entre a equipe Comercial, clientes e áreas internas, acompanhando solicitações, demandas operacionais e o fluxo de informações relacionadas aos processos comerciais;
- Acompanhar os chamados direcionados à área, apoiando o registro, controle, atualização e encaminhamento das demandas aos responsáveis;
- Prestar suporte às lideranças na consolidação e organização de informações, controles e dados relacionados aos processos de vendas da área;
- Apoiar o acompanhamento das negociações realizadas pela equipe Comercial, auxiliando na conferência de informações, propostas, prazos e procedimentos estabelecidos pela área;
- Atualizar e manter, sob orientação da equipe, as informações da carteira de clientes e das oportunidades nos sistemas e controles comerciais;
- Apoiar a elaboração e atualização de relatórios, controles e indicadores de desempenho comercial;
- Prestar suporte às rotinas de backoffice da área Comercial, auxiliando no acompanhamento de processos, prazos, pendências e retornos;
- Apoiar a elaboração e análise de informações em ferramentas de BI, contribuindo para a geração de relatórios e acompanhamento do desempenho de clientes e da equipe de vendas;
- Apoiar a interface com áreas parceiras, contribuindo para a organização das informações e o acompanhamento das demandas relacionadas aos processos comerciais;
- Auxiliar no atendimento de demandas de clientes, prestando informações previamente orientadas, acompanhando solicitações e direcionando situações específicas aos profissionais responsáveis.