Talent.com
PX.Center
Analista de Atendimento do Cliente l Presencial (Joinville)PX.Center • Joinville, SC, BR
Procure outras vagas
Analista de Atendimento do Cliente l Presencial (Joinville)

Analista de Atendimento do Cliente l Presencial (Joinville)

PX.Center • Joinville, SC, BR
Há 13 dias
Descrição da vaga

Analista de Atendimento do Cliente | Presencial (Joinville)
Oportunidade inclusiva para pessoas com deficiência (PcD)

Venha construir o futuro da logística com a PX Center! A PX Center é uma empresa de logística que une dados, tecnologia e pessoas para conectar empresas a motoristas e ajudantes profissionais. Por meio das soluções Motorista PX, Ajudante PX, Academia PX e Radar PX, atuamos para enfrentar um dos grandes desafios do setor: a falta de mão de obra qualificada. Para isso, encontramos, verificamos e qualificamos profissionais com segurança e agilidade.

Saiba mais sobre a PX Center em nossa página de carreiras! Lá você encontra informações sobre a empresa, nossa cultura, etapas do processo seletivo e como é trabalhar com a gente: Carreiras | PX.Center - INHIRE


Nossos benefícios:

️ Caju de R$ 1.000,00 sem desconto em folha;
Plano de Saúde Unimed sem mensalidade para o colaborador e com desconto em folha somente quando utilizar;
Plano Odontológico Uniodonto free para colaborador;
Premiação semestral por incentivo em Performance;
️ Gympass/Wellhub;
️ Ginástica Laboral;
Auxílio Educação: Galena;
Convênio com Farmácias para desconto em folha;
Vale transporte (6% descontado) ou estacionamento gratuito em nosso espaço;
Fretado free saindo do Terminal Norte para sede;
Parcerias: descontos em cinema, faculdades, escolas de idiomas, escolas de ensino regular, restaurantes, desconto no abastecimento nos Postos da rede Mime em SC;
Nossa área Relax é cheia de frutas a vontade, jogos de sinuca e ping-pong para os intervalos de descompressão;
Day Off para celebrar seu aniversário de empresa.

Responsabilidades

  • Resolver problemas com agilidade e foco mesmo sob pressão;
  • Ter uma postura colaborativa e boa convivência dentro dos times PX;
  • Buscar constantemente a melhoria dos nossos processos com foco na experiência do motorista na PX;
  • Que tenham empatia e saibam acolher motoristas durante visitas presenciais em nossa sede;
  • Que saibam resolver conflitos com empatia, clareza e autonomia.

Requisitos

  • Vivência com atendimento ao cliente, especialmente via WhatsApp e telefone;
  • Habilidade para intermediar informações com outras áreas de forma eficaz;
  • Capacidade de analisar ocorrências e agir de forma estratégica nos atendimentos;
  • Comunicação clara e acolhedora com diferentes perfis de pessoas;
  • Atuar com organização e atenção aos detalhes;

Diferenciais

  • Já operou CRM Salesforce;
  • Conheça ou tenha trabalhado com motoristas, fretes, logística de entrega;
  • Conheça Chris Voss e suas técnicas de negociação do livro “Negocie como se sua vida dependesse disso”.

Turno: Matutino (5:00 às 13:45) ou Vespertino (13:12 às 22:00) + 2 dias do final de semana mensal intercalados (08:00 às 19:00)

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

Analista de Atendimento do Cliente l Presencial (Joinville) • Joinville, SC, BR