Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!
É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️
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Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Residir em São Paulo
- Ensino superior completo em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Economia, Sistemas da Informação, Análise de Sistemas, Tecnologia em Processamento de Dados, Engenharia de Computação, Engenharia de Telecomunicações ou áreas correlatas.
- Desenho de processos e mapeamento de riscos e controles.
- Metodologia e aplicação de conceitos de avaliação de riscos estratégicos e operacionais.
- Técnicas gerais de auditoria.
- Ferramentas de TI, incluindo Pacote Office, ACL, SAP, PL/SQL, Python, IA e similares.
- Normas aplicáveis à atividade de auditoria interna e aplicação de procedimentos de auditoria.
- Lei Sarbanes-Oxley (SOX).
- Modelos de controle interno, governança de TI, níveis de serviço e segurança da informação, incluindo COSO, COBIT, ITIL e ISO 9002.
É diferencial:
- Experiência no segmento de Telecomunicações.
- Conhecimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- Inglês intermediário.
- Espanhol intermediário.
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O que te espera no dia a dia:
- Cumprir o Plano Anual de Auditoria dentro do prazo acordado com a América Móvil, participando de projetos de auditoria de riscos, projetos especiais e auditoria dos controles SOX.
- Apoiar na avaliação e identificação dos riscos estratégicos e operacionais das diversas áreas da companhia por meio do mapeamento de controles e realização de entrevistas com os gestores responsáveis.
- Apoiar no desenvolvimento do escopo e na definição do programa de trabalho por meio da coleta de informações e dados complementares relacionados aos projetos de auditoria.
- Apoiar o planejamento, dimensionamento e condução dos projetos de auditoria.
- Revisar papéis de trabalho, pontos levantados e planos de ação coletados durante os projetos de auditoria.
- Executar programas de trabalho por meio da aplicação de testes, conforme os procedimentos de auditoria aplicáveis e a metodologia de Auditoria Interna definida pela América Móvil.
- Contatar áreas e níveis organizacionais da companhia para discussão das deficiências identificadas e obtenção dos respectivos planos de ação.
- Elaborar rascunhos de relatórios de auditoria, registrando fatos, causas, efeitos e recomendações de ações corretivas.
- Registrar atividades e formalizar papéis de trabalho no sistema de Auditoria da América Móvil.
- Realizar follow-up dos planos de ação definidos pelas áreas responsáveis, visando à remediação das observações de auditoria e à efetividade dos controles internos auditados.