Consultor FI/CO (AMS – Sustentação SAP)

Objetivo da Vaga

Atuar como Consultor SAP FI/CO Pleno/Sênior em operação de AMS, sendo responsável pela sustentação do ambiente SAP, atendimento e resolução de tickets, análise de incidentes e implementação de melhorias relacionadas aos processos de Finanças (FI) e Controladoria (CO).

Buscamos um profissional com boa autonomia técnica e, preferencialmente, experiência prévia em operações de AMS e atendimento de tickets, capaz de atuar de forma consultiva na identificação e resolução de problemas.

Principais responsabilidades

• Atuar na sustentação e evolução dos processos SAP relacionados aos módulos FI e CO
• Realizar atendimento, análise, diagnóstico e resolução de incidentes, requisições e tickets
• Atuar na identificação de causa raiz e troubleshooting de problemas funcionais
• Realizar parametrizações e ajustes funcionais nos módulos FI/CO
• Apoiar processos relacionados a contabilidade financeira, contas a pagar, contas a receber, ativo imobilizado, centros de custo e demais processos de controladoria
• Analisar impactos e integrações do FI/CO com outros módulos SAP
• Apoiar processos de fechamento contábil e financeiro, quando necessário
• Elaborar especificações funcionais quando necessário
• Realizar testes funcionais e apoiar homologações junto às áreas de negócio
• Documentar soluções, configurações e procedimentos
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e no ambiente SAP
• Interagir com usuários, áreas de negócio e demais equipes técnicas e funcionais

Requisitos técnicos obrigatórios

• Experiência como Consultor SAP FI/CO, em nível Pleno ou Sênior
• Conhecimento sólido dos principais processos e configurações dos módulos FI e CO
• Conhecimento dos processos de contabilidade financeira e controladoria no SAP
• Experiência em análise e resolução de incidentes e problemas funcionais
• Conhecimento das integrações do FI/CO com outros módulos SAP
• Capacidade de realizar troubleshooting e atuar com autonomia na resolução das demandas

Requisitos desejáveis

• Experiência prévia em operações de AMS
• Vivência com atendimento e gestão de tickets
• Experiência em ambientes SAP de empresas de grande porte
• Experiência no segmento automotivo ou industrial
• Conhecimento em S/4HANA
• Inglês e/ou espanhol será considerado um diferencial

Perfil comportamental

• Perfil analítico e orientado à resolução de problemas
• Boa comunicação e capacidade de interação com usuários e áreas de negócio
• Organização e responsabilidade no acompanhamento dos chamados
• Autonomia e senso de prioridade
• Postura colaborativa e consultiva
• Comprometimento com prazos e níveis de serviço