Description: Responsabilidades:
- Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de vendas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance;
- Distribuir e acompanhar as demandas diárias da operação da loja;
- Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de metas, estratégias e resultados;
- Aplicar treinamentos, feedbacks e acompanhar o desenvolvimento individual dos colaboradores;
- Motivar a equipe, reconhecendo resultados e estimulando o engajamento constante;
- Acompanhar os indicadores de vendas e elaborar planos de ação para atingimento das metas;
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência de compra diferenciada;
- Assegurar a correta execução do Visual Merchandising (VM), mantendo a loja organizada, atrativa e alinhada aos padrões da marca;
- Apoiar a gestão de estoque, reposição de produtos e organização da loja;
- Zelar pelo cumprimento dos processos, normas e procedimentos da empresa.
Requirements:
- Experiência em liderança de equipes no varejo, preferencialmente no segmento de moda feminina;
- Vivência com gestão de indicadores e metas comerciais;
- Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Visual Merchandising (VM);
- Experiência comprovada em gestão de loja de vestuário feminino;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de varejo, como Totvs, Linx, SAP Retail;
- Domínio de metodologias de liderança, como PDCA e gestão por resultados;
- Habilidade com sistemas de controle de estoque e vendas;
- Capacidade analítica para interpretação de KPIs e elaboração de relatórios;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais;
- Formação em Administração, Moda, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Boa comunicação, organização e capacidade de tomada de decisão.
Desired Skills:
- Liderança inspiradora;
- Perfil motivador e desenvolvedor de pessoas;
- Proatividade e senso de urgência;
- Resiliência e inteligência emocional;
- Foco em resultados;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Organização e planejamento;
- Conhecimento em ferramentas de CRM como Salesforce ou HubSpot;
- Experiência com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban, aplicadas ao varejo;
- Noções de marketing digital e e-commerce;
- Habilidades em negociação e resolução de conflitos;
- Conhecimento de tendências de moda feminina e comportamento do consumidor;
- Inglês intermediário;
- Comprometimento e atitude de dono.