Pessoa Analista de Processos e Eficiência SR | SãoPaulo

Somos a FTD, um ecossistema completo de soluções educacionais e uma das principais referências em conteúdo para escolas no Brasil.

Com matriz em São Paulo, parque gráfico em Guarulhos e mais de 20 pontos de atendimento pelo país, oferecemos livros didáticos e literários, materiais digitais, consultoria educacional e sistemas de aprendizagem que alcançam mais de 20 milhões de estudantes em redes privadas, públicas e de idiomas.

Aqui, unimos humanidade e excelência para construir uma sociedade mais justa e solidária. Nossos colaboradores vivem uma carreira com propósito, onde constroem relações genuínas.

Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário; e a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.

Se você acredita no poder da Educação para transformar o mundo, venha ser um FTD Lover com a gente! #VempraFTD

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• Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou áreas correlatas.
• Vivência em gestão e melhoria de processos.
• Conhecimento em gestão de riscos, controles internos e governança.
• Vivência com auditorias, conformidade e gestão de indicadores.
• Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas.
• Experiência com automação de processos e iniciativas de eficiência operacional será um diferencial.
• Capacidade de relacionamento e influência para atuar de forma transversal com diferentes áreas do negócio.

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Buscamos um(a) profissional com visão analítica, foco em governança e melhoria contínua, que atuará na evolução dos processos críticos da empresa, garantindo eficiência operacional, mitigação de riscos e fortalecimento dos controles internos.

• Gerenciar o ciclo de vida dos contratos, garantindo formalização adequada, controle de prazos, conformidade, rastreabilidade e cumprimento dos SLAs estabelecidos.
• Mapear, revisar e otimizar processos críticos, assegurando documentação, padronização e cobertura completa das atividades.
• Identificar riscos, vulnerabilidades e oportunidades de melhoria, estruturando controles preventivos e detectivos para fortalecer a operação.
• Monitorar perdas operacionais e financeiras, analisar causas raiz e liderar ações corretivas para redução de impactos e recorrências.
• Gerenciar o fluxo de exceções, promovendo maior agilidade, consistência e aderência aos critérios de aprovação definidos.
• Conduzir auditorias de processos e acompanhar indicadores de conformidade, garantindo aderência às políticas, controles e requisitos de governança.
• Liderar iniciativas de automação e melhoria contínua, reduzindo atividades manuais e aumentando a eficiência dos processos.
• Atualizar e monitorar painéis de riscos e controles, apoiando a priorização de temas com maior impacto para o negócio.
• Atuar como referência em governança, assegurando alinhamento entre áreas e maior coerência na tomada de decisão.
• Trabalhar de forma integrada com áreas como Comercial, Jurídico, Financeiro e Tecnologia, contribuindo para a evolução dos processos e a mitigação de riscos.