Banco de Talentos - Analista Infraestrutura

Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos.

A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia.

Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras.

E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.

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FORMAÇÃO: Superior completo;

ESPECIALIZAÇÃO: Obrigatórios: Windows 7; Desejável: Active Diretory; Proxy ISA; Exchange; Servidor de Impressão; File Server; Citrix; Terminal Services.

EXPERIÊNCIA: Mínimo de 02 anos de experiência em atividades de infra- estrutura de tecnologia da informação.

REPORTASE A: Gerente de Infra- estrutura.

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Responsável por contribuir para que equipamentos e serviços de infra- estrutura de tecnologia da informação esteja disponível para os clientes, respondendo pelo suporte técnico aos usuários da infra- estrutura sob sua responsabilidade.

• Possuir visão técnica das soluções de infra- estrutura de tecnologia da informação sob sua responsabilidade.
• Identificar problemas e buscar a causa raiz, encontrando soluções e sugerindo ações preventivas para antecipar futuros problemas;
• Fornecer suporte técnico aos usuários sobre as tecnologias de infra- estrutura de sua responsabilidade.
• Utilizar ferramentas para extrair informações que subsidiem propostas de melhorias na infra- estrutura sob sua responsabilidade;
• Elaborar relatórios que auxiliem níveis superiores na tomada de decisão.
• Comunicar-se bem e transmitir confiança e segurança para os usuários que necessitem de suporte técnico.
• Utilizar seus conhecimentos para orientar níveis mais juniores na elaboração e disponibilização de informações para atender a expectativa da área usuária.
• Apresentar argumentos técnicos embasados para lidar com as solicitações dos usuários, mantendo coerência com os objetivos da área e da instituição.
• Agir com pró-atividade na identificação de situações de infra- estrutura que podem se tornar uma crise ou risco para a área e a instituição, propondo alternativas.
• Contribuir para a documentação dos procedimentos de infra- estrutura sob sua responsabilidade