ANALISTA DE APOIO AS VENDAS - CONSÓRCIO

Olá, somos o Grupo Bancorbrás!

Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.

Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.

Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente!

#VemProTimeBancorbrás

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• Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas correlatas;
• Pacote Office, com domínio na elaboração de relatórios, documentos e apresentações;
• Conhecimento em sistemas e ferramentas corporativas, como RD Station CRM, Serasa, AML, DocuSign, OMNI, ScorePlan e Global Protect;
• Conhecimento sobre o ciclo de vida do produto de Consórcio e seus principais processos;
• Conhecimento em processos cartorários, incluindo escrituras, certidões, registros e atendimento a exigências;
• Conhecimento em Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD) e identificação de sinais de alerta;
• Conhecimento da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente na manipulação e compartilhamento de dados de clientes;
• Power BI, com capacidade para leitura e interpretação básica de dashboards e relatórios;
• Desejável experiência com análise de crédito, documentação e suporte às áreas comerciais.

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• Prestar apoio técnico às equipes de vendas, consultores, coordenadores e parceiros, orientando sobre políticas de crédito, regras operacionais e diretrizes internas;
• Acompanhar e conduzir demandas relacionadas a consorciados de grande potencial, garantindo agilidade e assertividade nas tratativas;
• Ministrar treinamentos para equipes internas e parceiros, disseminando boas práticas e atualizações de produtos e processos;
• Realizar análises de risco relacionadas à utilização do crédito, avaliando documentação, capacidade financeira e garantias apresentadas;
• Acompanhar processos de formalização contratual, realizando conferências, coleta de assinaturas e interface com cartórios;
• Atender clientes, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e realizando o acompanhamento dos processos;
• Atuar em conjunto com as áreas de Cobrança e Faturamento no tratamento de débitos, envio de documentos e conclusão de processos;
• Elaborar relatórios analíticos e apresentações gerenciais para apoio à Diretoria em temas relacionados a clientes de grande potencial e utilização de cartas de crédito;
• Participar de treinamentos promovidos pela matriz e multiplicar conhecimentos e conteúdos para as equipes;
• Organizar materiais, folhetos, conteúdos e inventário de apoio às vendas;
• Elaborar relatórios sobre reclamações, tendências, demandas de clientes e devolutivas de processos.