Hostess

Missão
A Hostess é a primeira impressão que o cliente tem da casa, simpatia, alegria e agilidade é o que compõe esse cargo. Sua principal função é organizar o layout junto ao maitre ou Sub Gerente de acordo com as reservas e oferecer ao cliente as melhores opções de assento de acordo com sua preferência ou necessidade.Você fará o atendimento dos clientes, registrando as comandas em sistema e realizando a baixa de pagamento, garantindo uma experiência agradável de compra.
Rotina
Controle de Reservas;
Confirmar as reservas para o dia e preparar as mesas conforme necessário;
Atualizar o sistema de reservas com novas informações;
Recepcionar os clientes de forma amigável e hospitaleira;
Reforçar sobre valor do couvert / horário do buffet;
Informar sobre o tempo de espera e disponibilidade de mesas quando necessário;
Registro de comandas e cobrança pagamentos;
Manter um controle visual sobre a ocupação das mesas;
Organizar filas de espera de maneira eficiente;
Manter registros precisos das transações diárias.

Local de trabalho: (inserir informações)
Horário de trabalho: (inserir informações)
Requisitos
Escolaridade: Ensino Médio Completo;
Experiência na área;
Cursos na área de recepção, atendimento ao cliente ou relacionados será um diferencial.
Competências
Organização e atenção;
Liderança e assertividade;
Bom relacionamento interpessoal;
Agilidade e Proatividade;
Habilidade em trabalho sobre pressão;
Flexibilidade para trabalhar em turnos.

Benefícios
Média Salarial
* Contratação CLT
* Salário piso + caixinha
* Escala 6X1 (Disponibilidade de Horário)
Benefícios
* Refeição no Local
* Auxílio mobilidade: Vale Transporte ou Vale combustível
* Assistência Médica (Hapvida - Cooporticipação)
* Parceria com a Cogna Educação – descontos de ate 70% em graduações e pós-graduações
* Seguro de Vida - sem desconto para o colaborador
* TotalPass - Convênio com Academia: Benefício opcional disponível após 30 dias de empresa que oferece descontos no plano TotalPass, pago 100% pelo(a) colaborador(a), extensivo a dependentes
* Plano de carreira estruturado

• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
• Nível hierárquico: Operacional