ASSISTENTE DE CONTAS HOSPITALARES #1296

??ASSISTENTE DE CONTAS HOSPITALARES??

Estamos em busca de um(a) Assistente de Contas Hospitalares para integrar a equipe do Hospital Mãe de Deus /Unidade Carlos Gomes e atuar na conclusão do atendimento hospitalar, garantindo que todas as etapas administrativas sejam realizadas com qualidade, organização e conformidade.
O profissional será responsável pela conferência da documentação assistencial, validação das cobranças, atendimento a pacientes e familiares, negociação e recebimento de valores, contribuindo para a qualidade da experiência do cliente e para o correto faturamento dos serviços prestados.
? PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Realizar o checkout hospitalar, conferindo documentos e informações necessárias para a conclusão do atendimento e alta do paciente;
Atender pacientes, familiares, médicos, operadoras de saúde e áreas internas, esclarecendo dúvidas sobre cobranças, documentos e formas de pagamento;
Conferir materiais, medicamentos, insumos e serviços utilizados durante o atendimento, garantindo o correto lançamento e cobrança;
Revisar documentos assistenciais e cirúrgicos, identificando pendências ou inconsistências que possam impactar o faturamento;
Realizar cobranças complementares de acordo com as despesas efetivamente realizadas;
Negociar formas e condições de pagamento com clientes particulares, conforme as políticas institucionais;
Realizar o recebimento e a quitação financeira dos valores, bem como a emissão de notas fiscais e demais comprovantes;
Registrar informações, cobranças e recebimentos nos sistemas institucionais;
Manter a organização dos documentos, sistemas e ambiente de trabalho;
Cumprir normas, procedimentos e padrões de qualidade da instituição;
Participar de treinamentos e iniciativas de melhoria contínua dos processos, contribuindo para a eficiência operacional e uma experiência positiva para o cliente.
? FORMAÇÃO
Ensino Médio completo;
Desejável Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Hospitalar, Ciências Contábeis ou áreas afins.
? REQUISITOS
Vivência com atendimento ao cliente e recepção hospitalar;
Conhecimento de técnicas de abordagem, comunicação e negociação no atendimento ao cliente;
Noções de qualidade e acreditação hospitalar, como ONA, JCI e Planetree;
Conhecimento de produtos e serviços hospitalares;
Familiaridade com sistemas informatizados da área da saúde;
Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes e foco na qualidade do atendimento.
O que oferecemos
Salário de R$ 3.617,00 + pacote de benefícios.
De Segunda a quinta-feira: 14h às 22h20
Sexta-Feira: 11h às 19h20
Sábados:06h30 às 14h50


?? VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE!
Se você se identifica com a oportunidade e busca atuar em um ambiente hospitalar, contribuindo para um atendimento de qualidade e para processos cada vez mais eficientes, queremos conhecer você!

• Local de trabalho: Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Recepção
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Curso Superior
• Pacote Office
• Gestão de projetos
• Análise de Negócios
• Gestão de Processos