Estágio Comercial | RevOps

Resumo

Você será responsável por apoiar a área de Revenue Operations, garantindo a atualização do CRM, qualidade dos dados e suporte às equipes de Marketing, Vendas e Customer Success. Terá oportunidade de aprender na prática sobre processos comerciais, automações e análise de performance, atuando em conjunto com profissionais da área e desenvolvendo visão estratégica de operações comerciais.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar na atualização e manutenção dos CRMs comerciais;
• Acompanhar e organizar bases de dados de clientes, leads e oportunidades;
• Auxiliar em auditorias periódicas para garantir a qualidade e padronização dos dados;
• Colaborar na documentação de fluxos e processos no CRM;
• Apoiar na criação de dashboards e relatórios de performance no sistema comercial;
• Dar suporte em automações e integrações entre sistemas internos;
• Atuar junto ao time em projetos de melhoria contínua nos processos comerciais.

Requisitos e qualificações

• Estar cursando Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas;
• Excel intermediário (tabelas dinâmicas, fórmulas);
• Boa capacidade de organização e atenção a detalhes;
• Interesse em CRM, processos comerciais e dados;
• Perfil analítico, curioso e colaborativo.

Requisitos desejáveis

• Conhecimento básico em CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive etc.);
• Noções de BI (Power BI, Looker, Google Data Studio);
• Noções básicas em Metabase e banco de dados;
• Experiência prévia com planilhas, automações simples ou SQL.