Analista de Atendimento SAC
Operador(a) de Atendimento
Estamos buscando uma pessoa comunicativa, dinâmica e com foco em proporcionar uma excelente experiência aos nossos clientes para integrar nosso time de Atendimento Comercial.
Salário: R$ 2.062,00
Horário: das 09h00 às 18h48
Área: Central de Atendimento
Benefícios
Vale-Alimentação R$ 315 Mês
Refeitorio no local
Assistência Médica - Seguros Unimed, com coparticipação de 20%;
Assistência Odontológica - SulAmérica Odontológico
Vale-Transporte, conforme política da empresa;
Seguro de Vida;
Wellhub;
TotalPass
PPR;
Day Off;
Descontos de até 75% em produtos do grupo;
Programa Conte Comigo;
Apoio psicológico 24 horas.
Principais atividades
Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por telefone e WhatsApp;
Prestar atendimento personalizado, esclarecendo dúvidas e acompanhando o status dos pedidos;
Atuar na resolução de problemas, buscando garantir a satisfação e uma ótima experiência para o cliente;
Negociar condições comerciais e apresentar campanhas promocionais;
Trabalhar com foco no atingimento das metas estabelecidas;
Registrar os atendimentos, informações e interações com clientes nos sistemas e controles da empresa;
Manter-se atualizado(a) sobre produtos, serviços e campanhas;
Trabalhar em equipe, compartilhando informações, feedbacks e boas práticas.
Requisitos
Experiência com atendimento ao cliente e vendas por telefone;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para atendimento via telefone e WhatsApp;
Perfil comercial, organizado e focado na experiência do cliente;
Facilidade para trabalhar com metas e em equipe.
Venha fazer parte da EssilorLuxottica e construir sua carreira com a gente.
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos