Analista de Serviços - Soluções em Materiais deConstrução

Somos um time de valores construídos ao longo de mais de 30 anos. Temos uma cultura de resultados, reconhecimento e celebrações muito bem consolidada e cheia de orgulho, que chamamos de “DNA VIASOFT". Trabalhamos com foco no sucesso do cliente, inconformismo construtivo e propósitos bem definidos, possuímos uma cultura de aprendizagem e queremos sempre realizar mais, vem realizar mais com a gente?!

Nós acreditamos que os clientes são a razão central da existência dos negócios e da nossa empresa. Que através da superação das expectativas dos clientes advém a capacidade de gerar riquezas. Que primar pela excelência das soluções contribui para que nossos clientes rompam barreiras e realizem mais. Que pessoas comprometidas, dotadas do senso de coesão e cooperação, são a chave para o cumprimento de nossos propósitos. E que o sucesso da nossa empresa é a mola propulsora do crescimento de todos que orbitam seu entorno.

A VIASOFT é especialista nos segmentos em que atua, o que a torna a escolha mais inteligente às empresas que buscam evolução, inovação e desenvolvimento.

Nossa missão é fornecer soluções completas, alinhadas e orientadas às melhores práticas de gestão empresarial, para que os nossos clientes realizem mais.

Nossa visão é ser a escolha mais inteligente para ações de evolução e inovação em gestão empresarial.

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• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Experiência no varejo de materiais de construção, especialmente em home centers ou lojas do segmento, será um diferencial.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Capacidade analítica e criatividade na resolução de problemas.
• Facilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipe.
• Boa gestão do tempo e atenção aos detalhes.
• Disponibilidade para viagens.
• Disponibilidade para atuação presencial em Pato Branco.

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Consultoria e Atendimento ao Cliente

Prestar consultoria aos clientes, assegurando que suas necessidades sejam atendidas conforme as melhores práticas e procedimentos internos.

Executar serviços na base dos clientes, promovendo soluções eficazes e alinhadas aos objetivos do negócio.

Participar de reuniões periódicas com os clientes para alinhar projetos e intermediar a comunicação com a equipe de desenvolvimento.

Diagnóstico e Mapeamento de Processos

Realizar diagnósticos técnicos e mapeamento de processos para identificar oportunidades de melhoria.

Propor soluções técnicas e estratégicas de acordo com as necessidades identificadas.

Planejamento e Execução de Projetos

Executar cronogramas e planos de ação para alcançar metas estratégicas, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados.

Colaborar com equipes internas para assegurar que as soluções estejam alinhadas com as expectativas dos clientes.

Relatórios e Comunicação Técnica

Desenvolver relatórios técnicos claros e objetivos, facilitando a comunicação entre o cliente e a empresa.

Atualização e Capacitação Contínua

Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e legislações relevantes.

Participar de certificações e treinamentos para garantir a excelência técnica e a melhoria contínua.