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Encarregado(a) Faturamentoigua saneamento • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil
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igua saneamento • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil
Há 22 dias
Descrição da vaga

⚡Em 2017, nascemos com um propósito: ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.


Desde então, nos consolidamos como uma das principais empresas do setor no país e estamos presentes em seis estados brasileiros (Alagoas, Mato Grosso, São Paulo, Paraná, Rio de Janeiro e Sergipe), beneficiando milhões de pessoas por meio de nossas concessões e parcerias público-privadas. Atuamos com o compromisso de proporcionar mais qualidade de vida e saúde à população atendida, por meio de um trabalho responsável e de excelência no fornecimento de água tratada e nos serviços de coleta, afastamento e tratamento de esgoto.


Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento básico como um compromisso de larga escala com a vida, com as pessoas, com o meio ambiente, com nossos parceiros e com o desenvolvimento sustentável do Brasil. Esse propósito guia nossas decisões e reforça, todos os dias, o nosso compromisso em cada gota.


O nosso jeito de ser é marcado por um DNA inovador, que promove um ambiente acolhedor, respeitoso e repleto de aprendizados, gerando impacto positivo na sociedade. A valorização e o respeito às diferenças fazem parte da nossa cultura, promovendo uma atuação ética, inclusiva e um ambiente psicologicamente seguro para mulheres, pessoas com deficiência, pessoas negras, pessoas LGBTQIA+, independentemente de crenças, idade ou qualquer outro marcador social ou identitário. Buscamos equidade e respeito em nossas equipes e acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação. Já somos mais de 2.800 colaboradores e seguimos com perspectivas de ir ainda mais longe.


Você já se perguntou qual é o seu propósito e que história deseja escrever para a sua vida e carreira? Sempre sonhou em ter um papel protagonista e impactar positivamente a vida de milhares de pessoas? Aqui, você pode fazer parte dessa transformação.




#VemSerIguá 💧

Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.

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  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável:
  • Experiência comprovada com campo e gestão de equipes operacionais.
  • Boa comunicação e habilidade de relacionamento comunitário.
  • Conhecimento básico sobre ligações, cavaletes, hidrômetros e funcionamento de redes.
  • Ensino Superior em Administração, Saneamento ou áreas correlatas
  • Experiência com cadastramento comercial.
  • Conhecimento do Pacote Office.
  • Obrigatório CNH B definitiva e com validade em dia.

Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PCD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação!

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  • Supervisionar e apoiar tecnicamente as equipes de agentes externos atuando dentro das comunidades, garantindo qualidade, segurança e coerência operacional.
  • Acompanhar a rotina das equipes de campo, garantindo o cumprimento das metas operacionais e dos padrões de qualidade.
  • Realizar visitas técnicas e apoiar tratativas de maior complexidade, como:
  • imóveis com múltiplas economias;
  • situações de conflito;
  • atendimento a lideranças comunitárias;
  • vistorias técnicas.
  • Representar a área Comercial em reuniões de entrada nas comunidades, apresentando o projeto, suas diretrizes e benefícios.
  • Atuar de forma integrada com as áreas Comercial, Responsabilidade Social e Engenharia.
  • Supervisionar a qualidade dos cadastros realizados em campo e orientar as equipes sobre abordagem, comunicação e conduta.
  • Treinar e orientar as equipes operacionais quanto aos procedimentos, normas e boas práticas das atividades diárias.
  • Apoiar a equipe em situações operacionais críticas ou de maior complexidade.
  • Fiscalizar ordens de serviço executadas pelas equipes, garantindo conformidade e padrão de execução.
  • Realizar gestão de indicadores operacionais e atualização das informações nos sistemas corporativos.
  • Participar de briefings semanais com Supervisão e Analistas para alinhamento de metas e ajustes operacionais.
  • Gerir escala de plantão, controle de sobreaviso e apoio operacional das equipes.
  • Solicitar e controlar materiais e EPIs necessários para execução das atividades.
  • Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade, sustentabilidade, higiene, saúde ocupacional e metodologia 5S.
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