SUPERVISOR VENDAS -AGENCIA DE VIAGENS CVC SALVADOR

Com mais de 50 anos de história, período em que realizamos os sonhos de viagens de milhares de brasileiros, nós da CVC Viagens também apoiamos a geração de empregos e oportunidades de carreira aos brasileiros, nos mais de 500 municípios do Brasil onde as Lojas Franqueadas CVC estão presentes.

Assim nasce o Programa Passaporte Franquia CVC, que aproxima as pessoas com mais de 18 anos (e sem limite de idade!) das oportunidades de vagas de emprego nas lojas franqueadas da maior rede de viagens do Brasil. A maioria das vagas é para Consultores (as) de Vendas e/ou Vendedores (as) e é muito simples participar: basta escolher a vaga abaixo de seu interesse e cadastrar o seu currículo!

A partir de sua candidatura, o franqueado responsável pela vaga passa então a ter acesso ao seu currículo, aplicado para a vaga escolhida, podendo agendar entrevistas diretamente com os candidatos, de forma imediata ou futura (conforme oferta de vagas na região).

Dando o "match", ou seja, o franqueado aprovando o candidato após etapa de seleção e entrevista, o mesmo informará data de início da jornada e detalhes da contratação. Você pode se candidatar em quantas vagas desejar, em diferentes localidades!

#TrabalheNasLojasCVC

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Requisitos e Perfil Desejado

Formação e Experiência

• Experiência: trajetória em vendas no setor de turismo (operadoras de viagens, agências multimarcas/consolidadoras.
• Escolaridade: Ensino Superior Completo em Turismo, Hotelaria, Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Diferencial: Bagagem em viagens nacionais e internacionais (ter explorado destinos e vivenciado culturas diferentes será um diferencial competitivo).

Competências Técnicas

• Domínio em técnicas de vendas consultivas de turismo e conversão de leads (foco em vendas online e WhatsApp Business).
• Conhecimento prático em gestão de pessoas, treinamento de consultores e liderança de equipes de vendas.
• Noções de marketing digital voltado para atração de viajantes (redes sociais e ações locais).
• Familiaridade com rotinas administrativas de agências e análise de métricas/metas.
• Sólidos conhecimentos em geografia turística, malhas aéreas e perfis de destinos.

Perfil Comportamental e Atitude

• Liderança inspiradora: Habilidade para guiar o time de consultores, delegar rotinas de atendimento e acompanhar o pós-venda.
• Foco em metas: Perfil altamente dinâmico, proativo e com espírito competitivo para superar os objetivos da agência.
• Mindset de dono(a): Postura protagonista, resiliência e inteligência emocional para contornar imprevistos operacionais (como alterações e cancelamentos) e atuar sob pressão.
• Orientação para o cliente: Excelente comunicação, empatia para entender o sonho do cliente e organização para gerenciar múltiplos roteiros simultâneos

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Seus Desafios e Atribuições:

• Ponte entre Franqueado e Vendas: Atuar como o elo estratégico entre a visão do franqueado e a força de vendas, demonstrando flexibilidade para escutar, executar estratégias e delegar tarefas com eficiência.
• Políticas e Padrões da Franqueadora: Cumprir e garantir a execução das políticas comerciais dentro dos padrões de alçada estabelecidos e alinhados aos requisitos do negócio.
• Desenvolvimento e Gestão de Pessoas: Acompanhar e desenvolver o time por meio de treinamentos, feedbacks constantes, mentoria técnica e melhores práticas de vendas.
• Liderança Relacional & Clima: Mobilizar a equipe no cumprimento dos desafios da meta mensal, promovendo o rendimento individual e coletivo em um ambiente seguro, motivador e saudável (NR1).
• Suporte Comercial & Pós-Venda: Apoiar continuamente a equipe e os clientes nos processos de venda, acompanhando a entrega dos produtos e serviços vendidos para identificar oportunidades de melhoria.
• Indicadores (Performance): Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e criar planos de ação para maximizar os resultados.
• Vendas Online & Redes Sociais: Fazer a acompanhamento das vendas digitais e utilizar técnicas de marketing digital para captação e conversão de novos clientes.