Analista de TI - Santo Amaro - SP - Projeto por prazo determinado

Projeto por prazo determinado (4 meses) – Projeto especifico

Onde:

Local: Santo Amaro – São Paulo/SP

Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h

O que oferecemos:

Salário:R$ 3.006,00 (CLT)
Vale Refeição:R$ 32,00/dia
Vale Transporteou Vale Combustível

Descrição da Vaga

Buscamos um (a) Analista de Suporte de TI para atuar em um ambiente extremamente dinâmico, típico de uma agência de marketing, prestando suporte técnico aos usuários e apoiando a gestão dos recursos de tecnologia da empresa.

Principais Responsabilidades

· Prestar suporte técnico a usuários Windows e macOS, bem como a dispositivos Android e iOS (iPhone);

· Realizar onboarding e offboarding de colaboradores, incluindo preparação e recolhimento de equipamentos e acessos;

· Instalar, configurar e dar suporte a softwares corporativos;

· Gerenciar usuários e licenças Microsoft (Microsoft 365);

· Realizar permissionamento e suporte ao SharePoint;

· Apoiar usuários na utilização de softwares, sistemas e portais internos;

· Gerenciar inventário de equipamentos de TI, próprios e locados;

· Atuar na gestão de equipamentos da empresa (notebooks, celulares, periféricos, etc.);

· Realizar gestão de linhas de telefonia móvel;

· Abrir e acompanhar chamados junto a fornecedores de TI;

· Apoiar no acompanhamento de pedidos de compra, locação e suporte de equipamentos e serviços de TI;

· Criar e manter processos, procedimentos e POPs (Procedimentos Operacionais Padrão).

Requisitos Técnicos

· Experiência com suporte a sistemas Windows e macOS;

· Conhecimento em configuração e suporte a celulares Android e Apple (iOS);

· Noções de redes (conectividade, Wi-Fi, VPN, etc.);

· Vivência com ambientes Microsoft 365;

· Organização e capacidade de documentar processos e procedimentos.

Perfil Comportamental

· Boa comunicação e foco em atendimento ao usuário;

· Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e de ritmo acelerado;

· Organização, proatividade e senso de prioridade;

· Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.