Analista Adm de Serviços Jr

Analista Administrativo de Serviços Jr.

Suporte Operacional e Logística Técnica

Missão do cargo:

Prestar suporte administrativo e operacional à área de Serviços, contribuindo para o planejamento e acompanhamento das atividades da equipe técnica, organização de agendas, logística de viagens, controle de peças e materiais e atualização dos sistemas e controles da área, garantindo o cumprimento dos prazos, a organização dos processos e a qualidade do atendimento aos clientes.

Competências Técnicas

• Apoio no planejamento e organização das agendas da equipe de Serviços.
• Logística de viagens corporativas.
• Controle de estoque e movimentação de peças.
• Conhecimento em ferramentas do Pacote Office, especialmente Excel.
• Utilização de ERP, CRM ou sistemas de atendimento.
• Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores.
• Interface entre as áreas internas, fornecedores, clientes e equipe técnica para acompanhamento de demandas.

Competências Comportamentais

• Organização e disciplina.
• Proatividade e disposição para aprender.
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Senso de urgência e comprometimento com prazos.
• Perfil analítico e solucionador de problemas.
• Facilidade para trabalhar com equipes remotas.
• Resiliência para lidar com situações de pressão.
• Foco no atendimento ao cliente e na qualidade das entregas.
• Perfil Ideal
  Profissional com perfil operacional e administrativo, altamente organizado, proativo e dinâmico, capaz de coordenar agendas técnicas, logística de viagens, controle de peças e suporte a gestores remotos.
• Deve possuir forte habilidade de comunicação, capacidade de priorização e tomada de decisão, além de facilidade para atuar em um ambiente de constante mudança, atendendo às necessidades de uma empresa que presta serviços ao setor hospitalar, onde a agilidade e a qualidade do atendimento são fatores críticos para o negócio.

Formação

Ensino superior completo ou cursando em:

• Administração de Empresas;
• Gestão de Processos;
• Logística;
• Gestão Comercial;
• Gestão Empresarial;
• ou áreas correlatas.