Gerente de Estratégia do Negócio, Planejamento &Performance Comercial.

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Requisitos

• Formação superior completa, preferencialmente em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão, Negócios, Finanças ou áreas relacionadas.

· Experiência consolidada em Planejamento Estratégico, Gestão do Negócio, Planejamento Comercial, Performance, Governança, Business Intelligence, Analytics ou áreas correlatas, preferencialmente no segmento financeiro ou de investimentos.

• Gestão de indicadores executivos, KPIs, metas, orçamento, forecast, capacidade operacional e acompanhamento de resultados.
• Estruturação de modelos de gestão, performance comercial, produtividade, incentivos, governança e eficiência operacional.

· Vivência na liderança de equipes multidisciplinares e na condução de projetos estratégicos.

• Conhecimento em indicadores de performance, planejamento comercial, modelos comerciais de Assessoria, CRM, segmentação de clientes e eficiência operacional.
• Experiência na utilização de ferramentas de Business Intelligence e análise de dados.
• Capacidade de articulação com diferentes áreas e níveis hierárquicos, influenciando decisões e conduzindo agendas de transformação.
• Mercado Financeiro, Investimentos, Varejo Bancário, Wealth Management, canais de distribuição ou negócios de Pessoa Física.

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📊 Principais desafios

• Liderar o planejamento estratégico do negócio de Pessoa Física, estruturando modelos de governança, ritos de gestão, indicadores executivos e fóruns de acompanhamento da performance.
• Conduzir o planejamento estratégico e comercial da área, definindo metas, prioridades, capacidade operacional, projeções, orçamento e direcionadores de crescimento.
• Desenvolver análises executivas sobre comportamento dos clientes, performance comercial, produtos, segmentos, canais de distribuição e jornadas de relacionamento, transformando dados em recomendações.
• Evoluir continuamente o modelo comercial da Pessoa Física, incluindo segmentação, carteirização, modelo de atendimento, produtividade da força comercial, jornadas omnicanal e integração entre os canais humanos e digitais.
• Identificar oportunidades de crescimento, aumento de Share of Wallet, rentabilização, eficiência operacional e melhoria da experiência do cliente por meio de Analytics, Business Intelligence, Inteligência Artificial e modelos analíticos.
• Estruturar e acompanhar o planejamento comercial, forecast, orçamento, metas e indicadores de desempenho, apoiando a gestão executiva na priorização das iniciativas de maior impacto no negócio.
• Conduzir estudos de capacidade operacional, dimensionamento de equipes, produtividade, rentabilidade, share of wallet, captação, retenção e demais indicadores estratégicos do negócio.
• Liderar a governança dos processos comerciais, assegurando padronização, simplificação, automação e melhoria continua da operação da Assessoria de Investimentos.
• Fomentar uma cultura de gestão baseada em dados, alta performance e visão de negócio, apoiando a tomada de decisão da área.
• Atuar como elo entre as áreas Comercial, Produtos, Tecnologia, Dados, Marketing, Operações e Canais, garantindo alinhamento entre estratégia, execução e resultados.
• Liderar equipe especializada nas frentes de Planejamento, Governança, Performance e Gestão Comercial.