Pessoa Coordenadora de Crédito e Cobrança

DESDE 1998, CRESCEMOS COM UM MESMO PROPÓSITO: TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS 💙

Somos a Portobello Shop, marca de varejo do Portobello Grupo. Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil. E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor.

Nosso mantra, “Vivemos o Varejo, encantamos o cliente e somos impulsionados por dados,” nos mantém em movimento em meio a desafios e oportunidades. É assim que fazemos parte do futuro do design: oferecendo um espaço livre para que nossas equipes façam a diferença. Unidos pelo desejo de emocionar, apostamos na diversidade de pessoas, ideias e culturas para criar com excelência enquanto crescemos juntos.

Então, se você também é apaixonado por design, inovação e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Aqui, é você quem desenha seu próximo passo de carreira.

#PortobelloShop #PortobelloLover #FuturodoDesign

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• Ensino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão de equipes de Cobrança e/ou Contas a Receber;
• Experiência na estruturação e condução de planos de saneamento de backlog e melhoria de processos;
• Vivência com operações de FIDCs, antecipação de recebíveis, conciliação de cartões de crédito e financiamentos bancários;
• Conhecimento do ciclo de Credit & Collection e dos impactos da concessão de crédito na gestão e recuperação dos recebíveis;
• Conhecimentos em Contabilidade Financeira, provisões (PECLD), conciliação bancária e conciliação de recebíveis;
• Experiência em projetos de automação de processos financeiros e integração de sistemas/ERPs;
  
• Experiência consistente como supervisor ou coordenador sênior em Crédito/Cobrança;
  
• Domínio prático de ERPs (como SAP, TOTVS ou similares) e ferramentas de análise financeira.
  
• Experiência prática em automação de fluxos, esteiras de crédito, modelagem de risco, política de alçadas e melhoria contínua de rotinas.
• Vivência com diferentes canais de vendas B2B e B2C, gestão de carteiras pulverizadas e governança de DVO/inadimplência.
• Capacidade analítica para estruturar, acompanhar e interpretar indicadores operacionais e financeiros;
• Excel avançado;
• Experiência com gestão de pessoas, orientação a resultados e negociação.

Você vai se destacar se:

• Possuir pós-graduação ou MBA em Gestão Financeira, Controladoria, Projetos, Finanças Corporativas ou áreas relacionadas;
• Possuir experiência nos segmentos de construção civil, varejo ou operações B2B com grandes contas;
• Possuir conhecimento em ferramentas de Business Intelligence, como Power BI;
• Possuir conhecimento em SQL, banco de dados ou lógica de integração de informações;
• Possuir experiência com softwares especializados em gestão de cobrança, recebíveis ou conciliação de cartões;
• Possuir experiência em ambientes de transformação, automação ou aumento de maturidade dos processos financeiros.

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• Liderar e desenvolver a equipe de Cobrança e Contas a Receber, abrangendo as frentes de Backoffice e Cobrança Ativa, garantindo eficiência operacional no atendimento aos diferentes perfis de clientes, como Varejo, Construtoras e Key Accounts;
• Estruturar e acompanhar planos de saneamento de baixas e backlogs operacionais, estabelecendo rotinas e controles que garantam a sustentabilidade dos processos;
• Gerenciar os processos de conciliação financeira e recebíveis, incluindo operações com FIDCs, antecipação de recebíveis, cartões de crédito e financiamentos bancários de clientes;
• Garantir a padronização e governança dos processos de abatimentos, baixas e conciliações;
• Mapear processos manuais e oportunidades de melhoria, propondo soluções de automação e integração de sistemas em parceria com as áreas de Projetos e Tecnologia;
• Garantir, em conjunto com a Contabilidade, a correta contabilização das operações de recebíveis, provisões (PECLD) e conciliações;
• Estruturar e acompanhar indicadores operacionais e financeiros da área, garantindo maior visibilidade sobre performance, produtividade e eficiência dos processos;
• Monitorar indicadores como inadimplência, overdue, taxas de recuperação, DSO, backlog, tempo médio de baixa, nível de automação das baixas e volumetria das operações de antecipação de recebíveis;
• Identificar oportunidades de ganho de produtividade, redução de atividades manuais e melhoria contínua dos processos de cobrança e contas a receber;
• Atuar de forma integrada com Crédito, Contabilidade, Tesouraria, Tecnologia e demais áreas envolvidas no ciclo de Credit & Collection.
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