Atendente Comercial - 116944 - MS

Responsabilidades e atribuições

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.

Realizar atendimento presencial ao público nas unidades da Energisa

Esclarecer dúvidas sobre contas, tarifas, consumo, parcelamentos e serviços

Registrar solicitações, reclamações e demandas no sistema interno

Orientar clientes sobre procedimentos, prazos e documentação necessária

Apoiar processos de negociação e acordos de pagamento

Encaminhar demandas específicas para setores responsáveis

Garantir atendimento humanizado, eficiente e alinhado às normas da empresa

Manter organização do ambiente de atendimento e dos registros diários

No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.

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Requisitos e qualificações

Ensino Médio;

Diferencial: Conhecimentos de Pacote Office; Conhecimentos em informática.

Experiência desejada

Experiência prévia em atendimento ao cliente (presencial ou telefônico)

Vivência em empresas de serviços essenciais (energia, água, telecom) é um diferencial

Experiência com sistemas de CRM ou atendimento integrado

Conhecimento Conhecimento básico em informática (pacote Office, sistemas de atendimento, digitação)

Noções de atendimento ao cliente e rotinas administrativas

Capacidade de operar sistemas internos de registro e consulta de dados

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Outros

Empresa:

Manpower

Atua com locação de mão-de-obra temporária.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(FB)