Recepcionista - ISO Campina Grande

Desde 2007, o ISO vem construindo uma história de relevância e transformação na educação da Paraíba. Hoje com quatro unidades que vão desde o ensino infantil até curso pré-vestibular, o ISO conta com um método exclusivo de ensino que garantiu os melhores resultados da paraíba por 8 anos consecutivos e parceria com a melhor educação do mundo na Finlândia que trouxe o método Innopeda para nossos alunos do Infantil e Anos Iniciais.

NOSSA MISSÃO

Formar pessoas para um mundo em constante transformação, promovendo a felicidade, o desenvolvimento humano, a excelência acadêmica e impactando positivamente a sociedade.

NOSSOS VALORES

EXCELÊNCIA

Buscamos a excelência em tudo o que fazemos. Conscientizamos os nossos alunos e colaboradores da necessidade de desempenharem o seu melhor. É fruto de um trabalho diário e constante por melhores resultados.

AUTONOMIA

Está no DNA do ISO. trabalhamos para que nossos estudantes e funcionários estejam preparados para tomarem as melhores decisões, de forma racional, assertiva e moral.

INOVAÇÃO

Promovemos constantemente a atualização dos nossos processos pedagógicos e serviços, bem como desenvolvemos, em nossos alunos, a cultura digital e as habilidades fundamentais do século XXI.

EMPATIA

Incentivamos as pessoas a se colocarem no lugar do outro, buscando compreender seus sentimentos e emoções. Tratamos a todos com carinho, cuidado, respeito e individualidade.

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🎓 Ensino médio completo (obrigatório).

📚 Cursos em atendimento ao público, secretariado ou áreas administrativas são diferenciais.

💼 Experiência prévia em recepção, atendimento ao público ou funções administrativas (desejável).

🏫 Vivência em ambiente escolar será um diferencial.

🖥️ Habilidade com atendimento presencial, telefônico e digital.

📊 Familiaridade com ferramentas básicas de informática (pacote Office, e-mails, sistemas de gestão escolar)

📌 Organização e atenção aos detalhes para manter registros e documentos organizados.

🤝 Simpatia, proatividade e postura acolhedora.

⏳ Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e atender demandas variadas.

🕐 Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade da escola.

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👋 Atendimento ao Público

• Receber e orientar pais, alunos, professores e visitantes com cordialidade.
• Realizar atendimento telefônico e digital, fornecendo informações e encaminhando solicitações.

🚪 Controle de Acessos

• Monitorar a entrada e saída de pessoas, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança.
• Cadastrar e identificar visitantes quando necessário.

📑 Suporte Administrativo

• Manter a recepção organizada, garantindo um ambiente acolhedor.
• Apoiar a equipe administrativa com controle de agendas, documentos e correspondências.
• Registrar e arquivar solicitações, formulários e comunicados escolares.

🎓 Apoio em Matrículas e Eventos

• Auxiliar no processo de matrículas e rematrículas, prestando suporte às famílias.
• Apoiar na organização e logística de eventos, reuniões e encontros pedagógicos.

👨👩👧 Interação com Famílias e Alunos

• Responder dúvidas e orientar os responsáveis sobre horários, procedimentos e normas escolares.
• Apoiar alunos em situações específicas, como solicitações de saída antecipada.

🤝 Apoio à Equipe Escolar

• Trabalhar em parceria com outros setores da escola, como secretaria, coordenação e direção.
• Encaminhar solicitações e demandas internas, garantindo o bom funcionamento da instituição.