Assistente Comercial Virtual - Temporário
Imagina só fazer parte da Tokio Marine: uma empresa multinacional com mais de 60 anos de história no Brasil e que é a melhor Seguradora para se trabalhar a nível nacional, afinal, a nossa missão é levar tranquilidade e proteção para as pessoas e empresas e contribuir para o desenvolvimento da sociedade.
Tudo isso alinhado ao nosso Jeito Tokio de Ser que é único e reforça os nossos valores de compromisso com a satisfação dos 4 C's (Colaboradores, Corretores, Clientes e Comunidade), Respeito, Excelência, Trabalho em Equipe, Ética e Transparência.
Aqui os nossos Resolvedores são protagonistas, inovadores e fazem parte de um time diverso e plural! São mais de 2 mil pessoas construindo um ambiente saudável, inspirador e transformador!
Que tal fazer parte deste time de Resolvedores?! Vem #resolver com a gente!
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- Experiência com seguros;
- Conhecimento do pacote office;
- Ensino superior em curso ou concluído;
- Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office)
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· Realizar atendimentos virtuais a corretores por e-mail, WhatsApp, telefone, Teams e videochamadas, garantindo respostas ágeis e precisas.
· Apoiar a gestão da carteira de corretores, acompanhando solicitações, pendências e demandas administrativas.
· Auxiliar na organização e atualização de relatórios de cotações, renovações e indicadores comerciais.
· Contribuir na execução de campanhas e microcampanhas comerciais, apoiando divulgação e acompanhamento de resultados.
· Participar de treinamentos e reuniões da equipe, compartilhando informações e apoiando a integração do time.
· Apoiar a resolução de demandas junto às áreas envolvidas, facilitando a comunicação entre corretores e a companhia.
· Auxiliar na integração de novos corretores, fornecendo orientações sobre processos e ferramentas.
· Manter registros atualizados em sistemas de CRM e demais plataformas comerciais.
· Sugerir melhorias nos processos operacionais para aumentar eficiência e qualidade do atendimento.