Há mais de 20 anos, ajudamos lojas de todos os tamanhos a ganharem competitividade com um ERP robusto, processos integrados e uma operação muito mais ágil e rentável. Nosso foco é um só: eliminar desperdícios, melhorar a performance e dar total visibilidade para que você tome decisões com segurança.
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- Desejável graduação em completa em Ciências Contábeis;
- Conhecimento em rotinas contábeis, incluindo lançamentos, conciliação, balancete, Balanço Patrimonial, Plano de Contas e DRE;
- Conhecimento da integração entre processos financeiros, fiscais e contábeis;
- Conhecimento tributário em ICMS, PIS/COFINS, IRPJ e CSLL;
- Conhecimento dos regimes tributários: Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real.
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· Realizar atendimento aos clientes do ERP ADM, com finalidade de sanar dúvidas, discutir processos, receber erros e dar prosseguimento para a sua correção, buscando assim proporcionar sempre a satisfação dos clientes da Santri.
· Ministrar treinamentos a carteira de clientes, seja de maneira presencial ou remota, com a finalidade de melhorar o conhecimento dos nossos clientes na ferramenta ADM, Sempre que existir demanda.
· Realizar consultorias com os clientes da carteira Santri, através de visitas presenciais ou de maneira remota, com a finalidade de melhorar os processos de nossos clientes, sempre que existir demanda.
· Acompanhar e analisar as solicitações abertas pelos atendentes do CRS, dando assim visão da área da programação ou retornando ao atendente com a solução para o caso apresentado.
· Treinar e desenvolver novos atendentes do núcleo na prestação de suporte ao usuário.