Agente de Pré-vendas - SDR

Telehelp • São Paulo, São Paulo, BR

Há 13 dias

Descrição da vaga

Missão do Cargo

Ser o primeiro contato entre o lead e a Telehelp, conduzindo uma experiência consultiva, acolhedora e estratégica.
Compreender necessidades, apresentar soluções e despertar confiança desde o início da jornada.
Na Telehelp, a pré-venda é o começo do cuidado.
Principais Responsabilidades

Conduzir a etapa inicial do processo comercial, realizando o primeiro atendimento aos leads fornecidos pela área de marketing;
Prospectar e realizar contatos via telefone, WhatsApp e e-mail, seguindo as boas práticas de atendimento da área;
Identificar oportunidades qualificadas para avanço no processo de venda;
Apresentar os produtos e serviços Telehelp de forma clara, consultiva e encantadora;
Esclarecer dúvidas sobre funcionamento, benefícios e diferenciais das soluções oferecidas;
Atuar com foco em metas e indicadores de performance;
Seguir scripts e direcionamentos comerciais, garantindo consistência na comunicação;
Registrar informações e interações nos sistemas da área de forma organizada.
Perfil Ideal
Ensino superior cursando em áreas correlatas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Escuta ativa e capacidade de argumentação;
Perfil proativo, organizado e orientado a resultados;
Facilidade para atuar com metas e rotinas comerciais;
Conhecimentos em Excel e Google Docs.
Diferencial
Experiência prévia em pré-vendas ou prospecção comercial;
Vivência com vendas B2C;
Conhecimento em técnicas de qualificação e abordagem consultiva.
Benefícios Telehelp
Na Telehelp, cuidamos de quem cuida.
Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para garantir saúde, segurança e bem-estar aos nossos colaboradores e suas famílias.
Saúde e Proteção
Assistência médica (extensiva aos dependentes)
Assistência odontológica
Seguro de vida
Orientação médica por telefone
Atendimento mensal com nutricionista
Bem-Estar Integral
TotalPass (acesso a academias e atividades físicas)
TotalMind (cuidado com a saúde emocional)
Programa de apoio psicológico, jurídico, financeiro e social
Qualidade de Vida e Família
Vale-refeição flex (aceita em mercado)
Programa de descontos em farmácias
Day off no aniversário
Instalação do serviço Telehelp para familiares
(benefício exclusivo que reforça nossa confiança no serviço que oferecemos)

Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
Nível hierárquico: Analista

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