Analista de Mídias Sociais Pl

O market4u nasceu com um grande propósito: levar mais comodidade para as pessoas por meio da tecnologia e da confiança mútua. Essa mesma filosofia guia o nosso dia a dia e impulsiona nosso time a fazer história nessa grande missão de revolucionar o varejo.

Com mais de 2 mil unidades espalhadas por todas as regiões do Brasil, somos hoje a maior rede deste segmento na América Latina e estamos em pleno crescimento para nos tornarmos a maior franqueadora do país. Mas para continuar crescendo, precisamos de pessoas como você, que compartilhem dessa paixão por inovação e estejam prontas para construir essa história ao nosso lado.

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• Superior completo, preferencialmente em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social, Jornalismo, Relações Públicas ou áreas correlatas.
• Conhecimento de métricas e indicadores de mídias sociais.
• Análise de desempenho e elaboração de relatórios.
• Conhecimento das principais plataformas e seus formatos de conteúdo.
• Familiaridade com ferramentas de gestão, publicação e monitoramento de mídias sociais.
• Conhecimento de tendências e boas práticas de comunicação digital.
• Domínio de ferramentas de edição de conteúdo (CapCut, Edits e Canva).

/nMissão do cargo Planejar, executar e monitorar a estratégia de presença da organização nas mídias sociais, produzindo e gerenciando conteúdos alinhados ao posicionamento da marca e aos objetivos de comunicação, analisando resultados e propondo melhorias para ampliar engajamento, alcance e relacionamento com os públicos de interesse.

Atividades e atribuições

• Planejar calendários editoriais, pautas e organizar o fluxo de demandas, coordenando aprovações, prioridades e cronogramas junto às áreas internas.
• Desenvolver briefings, produzir e adaptar textos, legendas e elementos editoriais, garantindo a adequação de formato, linguagem e identidade da marca em cada canal.
• Executar a programação e publicação nas plataformas, integrando as ações de mídias sociais a campanhas institucionais, comerciais e promocionais.
• Acompanhar comentários, mensagens e menções nos canais oficiais, respondendo interações, gerenciando dúvidas e identificando potenciais situações críticas.
• Consolidar percepções, necessidades e feedbacks da comunidade, compartilhando insights com as áreas responsáveis para aprimorar a comunicação da marca.
• Mapear, contatar e gerenciar o relacionamento com influenciadores digitais e parceiros de conteúdo.
• Monitorar indicadores de desempenho (alcance, engajamento, crescimento da comunidade e tempo de resposta), elaborando relatórios e propondo melhorias com base em dados.