Analista | SUPORTE STREAMING

Você gosta de tecnologia, filmes, séries e atendimento ao cliente? Então essa oportunidade pode ser para você!
Estamos com vagas abertas para atuar no suporte de uma das maiores plataformas de streaming do mundo. Se você busca uma empresa com oportunidades reais de crescimento, benefícios atrativos e ambiente dinâmico, participe do nosso processo seletivo.

Salário: R$ 2.054,86 + benefícios
Escala: 6x1 com folgas alternadas
Jornada: 6h20 por dia
Horários: 16h40 às 23h00
Modalidade: Presencial
Local: Vila Prudente - São Paulo/SP
O que você fará?
Atendimento aos clientes via chat e voz;
Suporte relacionado a filmes, séries e conteúdos da plataforma;
Auxílio com pagamentos, acesso à conta e redefinição de senha;
Tratativa de dúvidas técnicas e navegação no aplicativo;
Atendimento humanizado com foco na melhor experiência do cliente.
Benefícios
Vale-refeição ou vale-alimentação;
TotalPass;
PLR;
Auxílio-creche para crianças de até 5 anos;
Crédito consignado;
Convênio com instituições de ensino;
Plano de carreira estruturado;
Oportunidades de crescimento e promoção interna.
Faculdade paga pela empresa
Cursos de Idioma
Requisitos
Ter 18 anos ou mais;
Ensino médio completo;
Inglês básico (A2);
Afinidade com tecnologia, aplicativos e streaming;
Fácil acesso à região da Vila Prudente.

• Número de vagas: 50
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Comunicação, TV, Cinema - Comunicação Interna
• Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Empatia e escuta ativa
• Facilidade com tecnologia e aplicativos
• Comunicação verbal e escrita
• Atendimento ao cliente