SDR (Pré-Vendas) - Porto Alegre

O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO

• Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

• Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

• Ser o grupo automotivo referência no Brasil.

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🎯 Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente ou vendas (preferencialmente online)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Agilidade e organização para lidar com múltiplos atendimentos
• Conhecimento em informática

⭐ Diferenciais

• Experiência com TELEMARKETING será um forte diferencial
• Vivência com CRM e atendimento via WhatsApp
• Perfil comercial e foco em resultados

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💼 Principais atividades

• Realizar o primeiro atendimento aos leads (WhatsApp, telefone e plataformas digitais)
• Identificar o perfil e a necessidade do cliente
• Qualificar e aquecer os leads, preparando-os para a venda
• Tirar dúvidas iniciais sobre veículos, versões e condições comerciais
• Realizar follow-up ativo com clientes
• Agendar visitas na loja e direcionar oportunidades para o time de vendas
• Alimentar e manter o CRM atualizado