ESTAGIÁRIO DE TI N1

Cuidar da água é um compromisso que assumimos diariamente com as famílias de Norte a Sul do Brasil. Cada vez que um de nossos produtos entra na vida das pessoas, reforçamos a importância desse bem indispensável. É por isso que o nosso negócio vai muito além de fabricar reservatórios, tubos e conexões. Trabalhamos para ser referência em soluções de armazenamento de água.

Nossa missão é ser referência em soluções para armazenar água. Nossa visão é que a companhia seja reconhecida como uma empresa cristã que honra a Deus e é líder em reservatórios de água.

Valorizamos a ética (exigimos dos nossos funcionários que eles sejam justos, honestos e transparentes em tudo), o respeito (tratamos todos com respeito e dignidade), o comprometimento (somos intensamente envolvidos com tudo o que nos propomos fazer), a simplicidade (somos simples em ser, agir e trabalhar) e a sustentabilidade (acreditamos no crescimento sustentável e respeito ao meio ambiente).

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O que é essencial para nós:

• Aderência aos nossos valores;
• Cursando Ensino Superior ou Técnico nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou afins;
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para aprender novas tecnologias, ferramentas e processos;
• Organização, comprometimento com prazos e foco no bom atendimento ao usuário.

Será incrível e será considerado diferencial se você também tiver:

• Conhecimento básico em redes de computadores;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10/11 e ambiente Microsoft 365;
• Cursos complementares voltados para suporte técnico, manutenção de hardware, redes ou infraestrutura de TI.

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• Atendimento inicial aos usuários via chamados, telefone, e-mail e ferramentas corporativas;
• Registro, categorização e direcionamento adequado dos chamados;
• Apoio na resolução de incidentes e solicitações de baixa complexidade;
• Suporte básico a equipamentos de informática (notebooks, desktops, impressoras e celulares corporativos);
• Apoio na criação, alteração e bloqueio de acessos, conforme procedimentos estabelecidos;
• Acompanhamento e atualização dos chamados, garantindo comunicação clara com os usuários;