Gerente de Projetos ServiceNow - Fortaleza

Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.

O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.

Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.

A EDX é parte do Extreme Group!

O que você fará?

• Planejamento do projeto: criar um plano detalhado do projeto, incluindo definição de objetivos,
  prazos, recursos necessários e orçamento.
• Definição de escopo: estabelecer o escopo do projeto, ou seja, quais são as entregas e
  atividades que serão realizadas ao longo do projeto.
• Coordenação de equipes: liderar e coordenar as equipes envolvidas no projeto, garantindo que
  todos estejam alinhados e trabalhando de forma colaborativa.
• Comunicação: manter uma comunicação clara e eficiente com todas as partes interessadas do
  projeto, garantindo que todos estejam informados sobre o andamento e possíveis desafios.
• Controle de qualidade: O Gerente de Projetos deve garantir que as entregas do projeto estejam
  de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos.
• Gerenciamento de riscos: identificar e gerenciar os riscos envolvidos no projeto, buscando
  minimizar impactos negativos.
• Gerenciamento de recursos: alocar e gerenciar os recursos necessários para a execução do
  projeto, como equipe, materiais e equipamentos.
• Monitoramento e controle: monitorar o progresso do projeto em relação ao plano estabelecido,
  identificando desvios e tomando ações corretivas quando necessário.
• Encerramento do projeto: garantir que todas as entregas tenham sido concluídas conforme o
  planejado e que os objetivos do projeto tenham sido alcançados.
• Gerenciar o relacionamento com o cliente durante todo o ciclo de vida do projeto
  Assegurar a satisfação do cliente e o sucesso da implementação do projeto
  Identificar oportunidades de melhoria e expansão da utilização da plataforma ServiceNow/Outros
• Colaborar com equipes internas e externas para garantir a entrega de soluções eficazes
• Desenvolver estratégias para maximizar o valor da plataforma ServiceNow ou outros) para o
  cliente)
• Ser uma referência ao cliente após a implementação da plataforma ServiceNow ou outro

Experiências que realmente nos encantam

• Desejável: certificação SN, exemplo CIS SPM, mais de 2 anos no eco sistema SN e inglês
  intermediário.

Outras Informações

Contratação PJ

Condições PJ: Valor fixo; 10 dias de ausência remunerada; Plano de Saúde Amil: S380 R$ 419,00, S580 R$ 518,97, S750 R$ 660,51.

Benefícios:

A Todos os nossos colaboradores também estendemos:

Plataforma Boon, que oferece os seguintes benefícios:

• Telemedicina 24h, com diversas especialidades;
• Psicoterapia online e apoio em saúde mental;
• Orientação social, jurídica e financeira;
• Programas de cuidado para gestantes e pessoas com doenças crônicas;
• Atendimento nutricional online;
• Comunidades de apoio com acompanhamento de enfermeiras.

Day Off de Aniversário
Seu dia, suas regras! No seu aniversário, o presente é nosso: um dia inteirinho de folga pra você comemorar como quiser! ✨

TotalPass e WellHub
Cuide do corpo e da mente com acesso a diversas academias e estúdios pelo Brasil. É saúde e bem-estar na palma da sua mão! ♀️

✈️ OnHappy – Viagens que cabem na sua felicidade!
Prepare as malas! Com o OnHappy, você tem acesso a descontos exclusivos e condições especiais para curtir aquela viagem dos sonhos. Seja praia, campo ou cidade, o importante é relaxar, explorar e voltar cheio de boas memórias! ️️

Educação e Carreira :

• Parceria com a Open English 100% custeado pela empresa (conforme disponibilidade);
• Trilhas de desenvolvimento disponibilizado no portal do Extremer direcionado ao perfil do colaborador;
• voucher para realização de certificados 100% custeado pela EDX;
• Acesso a Materiais de treinamentos oficiais em ServiceNow;
• Cursos presenciais de ServiceNow disponibilizados para colaboradores;
• Parceiros Elite do ServiceNow;
• Selos Product Line Achievement/Partner Success Review em ITSM e AppEngine.

Em nossos escritórios oferecemos:

• Serviços de bem-estar como:
  Manicure
  Barbearia
  ♂ Massagem
  Cabelereiro

Código Interno: 9b59