GERENTE OPERACIONAL – BH

GERENTE OPERACIONAL
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Gerente Operacional para atuar na gestão, acompanhamento e desenvolvimento das operações, garantindo a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento dos procedimentos e o bom desempenho das equipes.
Buscamos um profissional com perfil de liderança, organização, visão operacional e foco em resultados, que tenha facilidade para gestão de pessoas, relacionamento com clientes e resolução de problemas.
Principais responsabilidades
Gerenciar e acompanhar as operações sob sua responsabilidade;
Supervisionar e orientar as equipes operacionais;
Acompanhar o desempenho das lideranças e equipes;
Garantir o cumprimento das escalas e jornadas de trabalho;
Realizar visitas periódicas às unidades e postos de trabalho;
Acompanhar a qualidade dos serviços prestados;
Identificar problemas operacionais e atuar na busca de soluções;
Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade e qualidade;
Manter relacionamento próximo com clientes e responsáveis pelas unidades;
Realizar reuniões e alinhamentos com supervisores e lideranças;
Apoiar a equipe na gestão de conflitos e situações operacionais;
Acompanhar movimentações de colaboradores, incluindo admissões, desligamentos, transferências, férias e afastamentos;
Apoiar o planejamento e dimensionamento das equipes;
Elaborar e acompanhar relatórios operacionais;
Garantir o cumprimento das normas, procedimentos e políticas internas;
Atuar de forma estratégica na melhoria contínua dos processos operacionais.
Requisitos
Ensino Médio completo;
Experiência comprovada em gestão operacional;
Experiência com gestão e liderança de equipes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de negociação e resolução de conflitos;
Organização e capacidade de planejamento;
Perfil proativo, dinâmico e resolutivo;
Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel;
CNH categoria B;
Disponibilidade para viagens;
Disponibilidade para deslocamentos entre unidades/postos de atendimento.
O que oferecemos
Veículo da empresa;
Combustível;
Celular corporativo;
Vale-refeição;
Cesta básica;
Salário compatível com a função, a combinar.
Perfil desejado
Procuramos um profissional que goste de estar próximo da operação, tenha facilidade para liderar pessoas, saiba trabalhar com autonomia e tenha capacidade para tomar decisões e solucionar situações do dia a dia.
É importante ter disponibilidade para viagens, flexibilidade e comprometimento com os resultados da operação.
Interessados
Se você possui experiência em gestão operacional, gosta de desafios e busca uma oportunidade para atuar em uma posição de liderança, candidate-se à vaga e participe do nosso processo seletivo! ??

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza
• Nível hierárquico: Gerente