Especialista em Negócios de Acessórios (peças de reposição/pós-vendas/automotivo)

A Grafton está em busca de um (a) Especialista em Negócios de Acessórios (peças de reposição/pós-vendas/automotivo), para trabalhar como terceiro, em um de nossos clientes, no segmento automotivo.

Responsabilidades

1. Desenvolvimento de Acessórios

• Identificar oportunidades para novos acessórios com foco no aumento da receita de pós-vendas e na retenção de clientes.

• Desenvolver soluções alinhadas ao ciclo de vida do cliente

• Colaborar com fornecedores no desenvolvimento, sourcing e validação de produtos.

2. Gestão de Portfólio e Desempenho

• Gerenciar o portfólio de acessórios com foco em giro, margem e penetração junto aos clientes.

• Definir estratégias de preços e ações comerciais em alinhamento com a equipe de Vendas.

• Monitorar KPIs como sell-in, sell-out, níveis de estoque e obsolescência.

• Desenvolver combos e kits de acessórios para aumentar o ticket médio.

3. Interface com a Rede de Concessionárias

• Atuar de forma próxima à rede de concessionárias para identificar demandas, oportunidades e lacunas no portfólio.

• Desenvolver materiais de apoio (catálogos, argumentos de vendas e campanhas).

• Monitorar o desempenho das concessionárias e propor ações de melhoria.

4. Controle de Custos e Back Orders – Operações de Peças e Acessórios

• Monitorar custos operacionais (Comex, Logística, Armazenagem e Distribuição).

• Analisar a rentabilidade da operação (P&L).

• Identificar oportunidades de redução de custos e ganhos de eficiência.

• Colaborar com Supply Chain e Compras em iniciativas de otimização.

• Garantir a entrega em tempo hábil das peças em Back Order às concessionárias.

5. Inteligência de Mercado e Estratégia

• Analisar concorrentes (OEMs e mercado independente de reposição).

• Identificar tendências de consumo e comportamento dos clientes no pós-vendas.

• Propor ações para aumentar a retenção e a fidelização de clientes por meio de acessórios.

Requisitos:

• Graduação em Engenharia, Administração de Empresas, Economia ou áreas correlatas.

• Experiência em pós-vendas automotivo (montadora/OEM, rede de concessionárias ou mercado independente de reposição).

• Experiência em gestão de portfólio, peças ou acessórios.

• Experiência em análise de custos e gestão de rentabilidade.

• Experiência de trabalho com redes de concessionárias é altamente desejável.

• Inglês Avançado

Salário: R$ 11.000 benefícios