GERENTE DE LOJA - TIM-MARABÁ - PA
O Grupo Elo é um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.
Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.
Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Alley, Neural, Sintesi e Talkline.
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- Ensino médio completo, superior será diferencial;
- Experiência com liderança;
- Experiência com vendas;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda à sábado.
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Acompanhar diariamente a performance da equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas e resultados estabelecidos.
Realizar a gestão dos indicadores comerciais (KPIs), analisando relatórios de vendas e propondo ações de melhoria contínua.
Desenvolver e apoiar a equipe de vendedores, promovendo treinamentos, feedbacks e reuniões de acompanhamento.
Atuar no pós-venda, assegurando a satisfação do cliente e identificando oportunidades de fidelização e novos negócios.
Elaborar estratégias comerciais em conjunto com a gerência, visando crescimento de resultados e expansão de mercado.
Monitorar o funil de vendas, identificando gargalos e implementando soluções para aumentar a conversão.
Garantir o alinhamento entre equipe de vendas, marketing e áreas de suporte para melhor experiência do cliente.