COORDENADOR(A) DE VAREJO FÍSICO - TRUSSARDI

Seja bem-vindo(a) à Karsten, uma empresa feita por pessoas. Que tem como essência o cuidado em cada detalhe.

Somos uma das empresas mais longevas do Brasil, com mais de 143 anos de história, e prezamos por uma equipe disposta a dar o melhor de si em tudo que faz, que priorize o bem estar e os resultados em equipe.

Pelo 8º ano consecutivo estamos entre as melhores empresas para trabalhar em Santa Catarina, pelo Great Place to Work.

Referência quando se fala em qualidade superior, beleza, conforto e inovação, somos uma das pioneiras em produtos de cama, mesa, banho e tecidos para decoração.

Sediada em Blumenau, Santa Catarina, com unidades em Gaspar, Ibirama e mais 10 lojas próprias espalhadas por todo Brasil, onde emprega cerca de 2.300 pessoas. Nossas marcas são Karsten, Karsten Decor e Trussardi.

Você está pronto para embarcar nessa trajetória junto com a gente?

/n

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins;
• Sólida trajetória em coordenação/supervisão de operações no varejo físico de luxo, moda premium ou casa/decoração de alto padrão;
• Forte domínio de indicadores financeiros e comerciais de varejo (DRE, Margem, Markup, PA, Ticket Médio, Conversão);
• Experiência comprovada em gestão e desenvolvimento de lideranças de loja;
• Vivência com práticas de atendimento consultivo, relacionamento com clientes de alta renda (clienteling) e VM sofisticado;
• Disponibilidade para visitas frequentes às lojas na praça de Curitiba, São Paulo, Porto Feliz (Village), e eventuais viagens;
• Vaga presencial para SÃO PAULO.

/n

• Gestão de Performance e DRE: Gerir o DRE operacional das boutiques/lojas, acompanhando de perto métricas de alta performance (ROB, Margem Bruta, Markup, Ticket Médio, Peças por Atendimento - PA e Preço Médio), com controle rigoroso de despesas operacionais;
• Experiência do Cliente & Padrão de Marca: Assegurar a aplicação impecável das diretrizes de atendimento de luxo, fidelização de clientes (clienteling e CRM) e altíssimo padrão de Visual Merchandising (VM) e conservação dos espaços;
• Gestão de Estoque e Sortimento: Analisar curva ABC, giro de produtos e cobertura de estoque; articular com as áreas de Planejamento e Demanda para mitigar rupturas e propor movimentações estratégicas de produtos;
• Liderança e Desenvolvimento de Talentos: Conduzir, capacitar e inspirar o time de Gerentes de Loja, promovendo rituais de feedback, desenvolvimento contínuo e construção do pipeline de sucessão interna;
• Governança Operacional: Garantir a conformidade com auditorias de loja e normas.