Atendente Comercial

VAGA – ASSISTENTE COMERCIAL | ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA
Local: Boa Vista – Sorocaba/SP
Modalidade: Presencial
Regime: CLT
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
* Salário fixo: R$ 2.200,00;
* Vale-refeição de R$ 31,00 por dia (média aproximada de R$ 600,00/mês);
* Vale-transporte;
* Ganhos médios mensais de aproximadamente R$ 2.800,00 + vale-transporte, considerando salário fixo + vale-refeição;
* Possibilidade de crescimento profissional e financeiro dentro do escritório.
SOBRE A OPORTUNIDADE
Escritório de advocacia especializado em Direito Previdenciário, com atuação em INSS e RPPS, busca Assistente Comercial para integrar sua equipe.
O profissional será responsável pelo atendimento e acompanhamento dos clientes, auxiliando nas demandas do dia a dia, verificando o andamento dos processos junto à equipe responsável e mantendo os clientes atualizados sobre cada etapa.
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, atenciosa e proativa, que tenha facilidade para lidar com clientes, realizar acompanhamentos e garantir que nenhum atendimento fique sem retorno.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
* Realizar atendimento aos clientes principalmente pelo WhatsApp;
* Receber, organizar e direcionar as demandas dos clientes;
* Verificar junto à equipe responsável o andamento dos processos e solicitações;
* Fornecer feedbacks e atualizações aos clientes sobre o andamento de suas demandas;
* Realizar agendamentos de reuniões, atendimentos e retornos;
* Fazer acompanhamentos com clientes e contatos em andamento;
* Acompanhar pendências e garantir que os clientes recebam os retornos necessários;
* Responder dúvidas iniciais e direcionar demandas para os setores responsáveis;
* Manter relacionamento próximo, cordial e profissional com os clientes;
* Organizar informações, documentos e histórico dos atendimentos;
* Atualizar cadastros, informações e registros no sistema;
* Apoiar a equipe comercial e administrativa nas rotinas de atendimento;
* Acompanhar indicadores, agendamentos e demandas em aberto.
REQUISITOS
* Ensino médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Facilidade para atendimento e relacionamento com clientes pelo WhatsApp;
* Organização para acompanhar diversas demandas e retornos simultaneamente;
* Perfil comunicativo, atencioso, proativo e responsável;
* Conhecimentos básicos de informática;
* Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento, área comercial ou administrativa será um diferencial.

• Local de trabalho: Sorocaba, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Operacional