COORDENADOR DE TURNO
Cargo: COORDENADOR DE TURNO
Departamento: Operacional
Atividades:
• Será responsável por liderar e acompanhar a equipe durante o turno, garantindo o bom funcionamento da operação e o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento e segurança da empresa. Atuará na distribuição das atividades, acompanhamento de produtividade e desempenho dos colaboradores, orientação e desenvolvimento da equipe.
• Também deverá acompanhar indicadores operacionais e metas, garantir o correto cumprimento dos procedimentos, apoiar o controle de estoque e insumos, organização da loja, qualidade dos produtos e excelência no atendimento ao cliente.
• Será responsável por identificar e solucionar problemas durante o turno, administrar situações com clientes e colaboradores, apoiar a gestão da unidade e garantir o cumprimento das normas de segurança alimentar, higiene, segurança do trabalho e padrões estabelecidos pelo Burger King.
• Além disso, deverá orientar novos colaboradores, acompanhar treinamentos, dar feedbacks e contribuir para a formação de uma equipe de alta performance, mantendo um ambiente de trabalho organizado, produtivo e colaborativo.
Horário: Disponibilidade de horários
Requisitos
• Experiência anterior com liderança e gestão de equipes, preferencialmente no segmento de alimentação, varejo, fast-food ou serviços
• Vivência com gestão de operação, acompanhamento de metas e indicadores
• Capacidade de liderar equipes, distribuir atividades, acompanhar resultados e desenvolver colaboradores
• Boa comunicação, postura profissional e habilidade para resolução de problemas e conflitos
• Perfil proativo, dinâmico, organizado e com foco em resultados
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessidade da operação
• Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos
• Conhecimento ou facilidade para trabalhar com controle de estoque, procedimentos operacionais e padrões de qualidade
• Desejável experiência anterior em restaurantes, fast-food ou operações de alto volume
• Escolaridade: Ensino Médio completo; desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Pessoas, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Liderança de equipes, gestão de pessoas, gestão de conflitos, atendimento ao cliente, comunicação, organização, planejamento, gestão de metas e indicadores, acompanhamento de produtividade, controle de estoque, segurança alimentar, gestão operacional, tomada de decisão, resolução de problemas, feedback, treinamento e desenvolvimento de colaboradores, trabalho em equipe, proatividade, foco em resultados, agilidade, inteligência emocional, gestão do tempo
• Ensino Médio Completo
• Comunicativo e influente
Benefícios da vaga
• Cartão Benefícios
• Participação de lucros
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Plano de Carreira
• Uniforme
• Estacionamento
• Comissionamento: O comissionamento será condicionado ao cumprimento das metas e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa, considerando os resultados alcançados pela unidade e/ou pela equipe sob sua responsabilidade.
- Local de trabalho: Carapicuíba, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos