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Fuper • São Paulo, São Paulo, Brasil
Há 19 dias
Descrição da vaga

Somos uma empresa de Growth Jurídico com a missão de tornar o direito mais acessível para os brasileiros.


Atuamos com processos modernos, automações, inteligência artificial e uma gestão que valoriza resultados e pessoas.


Nosso ambiente é dinâmico, acelerado e cheio de desafios, onde cada integrante tem espaço para aprender na prática, assumir protagonismo e viver um crescimento profissional real.


Fugimos do tradicionalismo e trabalhamos com a mesma energia de uma startup, oferecendo oportunidades concretas para quem busca evolução, propósito e impacto.

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Perfil que buscamos:

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, vendas ou reuniões por vídeo/chamada
  • Experiência com Pacote Office
  • Experiência com Inteligência Artificial
  • Experiência com sistema de CRM
  • Familiaridade com sistemas de VOIP

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O que você vai fazer:

  • Conduzir entrevistas jurídicas com clientes, entendendo o histórico do caso e levantando as informações necessárias para o andamento do processo.
  • Realizar a triagem dos casos de forma investigativa, identificando informações relevantes sobre acidentes, tratamentos, hospitais, lesões e limitações atuais.
  • Explicar de forma simples e clara os próximos passos do processo, adaptando a comunicação ao perfil de cada cliente.
  • Engajar e orientar os clientes para o envio das informações e documentos necessários, explicando a importância de cada item e facilitando sua obtenção sempre que possível.
  • Registrar e atualizar todas as informações das reuniões nos sistemas internos de forma completa, precisa e organizada.
  • Conduzir o encerramento das reuniões com próximos passos bem definidos, alinhando prazos e compromissos com o cliente para garantir a continuidade do caso.
  • Trabalhar em conjunto com os times Jurídico e de Operações, garantindo que cada caso avance com as informações e documentos necessários.

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