Assistente de Suporte Comercial - Flytour Eventos -BeFly

A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.

Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.

Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.

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Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Turismo, Eventos, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
• Experiência anterior nas áreas Comercial, Atendimento ao Cliente, Eventos, Turismo ou Customer Service;
• Conhecimento do Pacote Office, com foco em Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prazos simultaneamente;
• Perfil proativo, colaborativo e com senso de urgência;
• Facilidade para atuar em equipe e realizar interface com diferentes áreas.

Será um diferencial:

• Experiência em agências de eventos, turismo ou viagens corporativas;
• Conhecimento em sistemas de gestão, CRM ou ferramentas de acompanhamento comercial;
• Conhecimento em Power BI;
• Inglês (preferencialmente intermediário).

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Confira as principais atividades desta vaga:

• Apoiar as Executivas Comerciais no atendimento aos clientes e no acompanhamento das demandas comerciais;
• Realizar o follow-up de propostas, orçamentos, aprovações e demais etapas do processo comercial;
• Elaborar e atualizar propostas comerciais, apresentações, planilhas de controle e relatórios da área;
• Manter informações de clientes, oportunidades e negociações atualizadas nos sistemas e ferramentas utilizadas pela equipe;
• Atuar como interface entre as áreas internas e a equipe comercial, garantindo o fluxo correto das informações para execução dos eventos;
• Organizar e controlar documentos, contratos e demais informações comerciais;
• Apoiar o acompanhamento de indicadores e resultados da área;
• Identificar pendências e antecipar possíveis riscos, acionando as áreas responsáveis para garantir o andamento das demandas;
• Prestar suporte administrativo e operacional às atividades relacionadas aos clientes, negociações e eventos.