Customer Success

Conectamos empresas aos profissionais certos por meio de processos ágeis, humanizados e focados em gerar valor para todos os envolvidos.

Nesta página, você encontrará vagas de diferentes empresas — de startups em expansão a organizações já consolidadas no mercado. Todas elas confiam na Skill para encontrar talentos como você!

📌 Lembre-se sempre de verificar qual é a empresa contratante em cada oportunidade. Cada vaga tem suas particularidades: benefícios, formato de trabalho, perfil cultural e requisitos específicos.

Seja qual for a sua skill, aqui tem uma oportunidade feita para você. 🐿️💚

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✅ Obrigatórios

• Ensino superior completo em Administração de Empresas, Tecnologia, Relações Públicas, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência com gestão de carteira, Customer Success, experiência do cliente ou relacionamento B2B.
• Vivência no acompanhamento da jornada do cliente após a contratação.
• Experiência na condução de reuniões consultivas e resolução de demandas.

⭐ Diferenciais

• Experiência em relacionamento e gestão da jornada do cliente.
• Atuação consultiva, equilibrando satisfação e objetivos comerciais.
• Domínio de onboarding, ativação, retenção e gestão do ciclo de vida.
• Análise de indicadores de consumo, engajamento e saúde da carteira.
• Familiaridade com CRM e raciocínio analítico para identificar riscos e oportunidades.

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• Participar do onboarding e da ativação de novos clientes.
• Acompanhar a jornada e o ciclo de vida da carteira.
• Monitorar consumo, saúde das contas e sinais de redução de engajamento.
• Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento com contas estratégicas.
• Analisar dados e orientar clientes sobre o melhor uso da solução.
• Identificar oportunidades de expansão e encaminhá-las à equipe comercial.