CONSULTOR DE POS VENDA SR

SER O PARCEIRO DO PRÓXIMO PASSO DA SUA CARREIRA!

Com mais de 70 anos de existência, a Rodobens vem trazendo soluções financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo. Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de inovação e tradição ao entregar às pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experiência completa. 🤝🏼💚

Somos especialistas em projetos de vida e possuímos uma plataforma de serviços financeiros, alavancada em um ecossistema de varejo automotivo, que distribui produtos e serviços em mais de 3.300 pontos de venda em todo o Brasil, combinando canais físicos e digitais, próprios e de parceiros. 💻📈🚀

Nosso amplo portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros (Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locação de Veículos) e os automotivos (Veículos Novos e Usados e Serviços de Pós-Venda). 💰🔒🚗🚚🛠️🔧⚙️

UMA EMPRESA DE CAPITAL ABERTO:

Rodobens S.A tem o registro de emissor categoria A nas Comissões de Valores Mobiliários (CVM) e é listada no segmento básico da B3 S.A – Brasil, Bolsa & Balcão (B3).

A Companhia possui admissão à negociação dos Certificados de Depósito de Ações representativos, cada um, de 01 (uma) ação ordinária e 02 (duas) ações preferenciais de emissão da Companhia (“Units”) no segmento básico da B3, com o nome de pregão “RODOBENS” e o código de negociação (ticker) RBNS.

Estimulamos o desenvolvimento com valorização dos nossos talentos internos, investindo em capacitação e reconhecimento à alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz. 💙💚🧡

A Universidade Rodobens fundamentada para proporcionar um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores e colaboradoras da empresa. Conta com uma estrutura dedicada ao conhecimento para promover o encontro entre as habilidades dos nossos talentos com as necessidades do cliente, por meio de cursos e treinamentos, visando agregar valor duradouro às pessoas e aos negócios.

Investimos na capacitação, pois temos a crença absoluta que o desenvolvimento profissional traz ainda mais qualidade e melhores resultados aos nossos negócios, além de viabilizar o crescimento de cada integrante do nosso time.

#VempraRodobens e dê o próximo passo de sucesso na sua carreira!🌟

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📝Para participar do nosso processo:

• Ensino superior completo
• Experiência em corretoras, consultorias de benefícios, seguradoras ou operadoras de saúde.
• Conhecimento nos produtos Saúde, Odontológico, Vida em Grupo e benefícios corporativos.
• Vivência em atendimento ao cliente e gestão de carteira corporativa.
• Conhecimento intermediário de Excel e elaboração de relatórios.
• Boa comunicação, perfil consultivo, organização e capacidade de negociação.

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🎯 No dia a dia você irá:

• Realizar o atendimento e relacionamento com clientes corporativos, atuando como principal ponto de contato para assuntos relacionados aos benefícios de Saúde, Odontológico e Vida.
• Executar e acompanhar movimentações cadastrais, incluindo inclusões, exclusões, alterações e atualizações de beneficiários junto às operadoras e seguradoras.
• Prestar suporte aos departamentos de RH e colaboradores para esclarecimento de dúvidas sobre coberturas, utilização dos benefícios, rede credenciada e processos administrativos.
• Intermediar demandas entre clientes e operadoras, garantindo agilidade na resolução de solicitações e ocorrências.
• Monitorar processos de renovação contratual, reajustes e manutenção dos benefícios contratados.
• Elaborar e/ou atualizar controles, relatórios e indicadores da carteira de clientes.
• Realizar reuniões de acompanhamento e atuar na retenção e satisfação dos clientes, buscando a excelência no atendimento pós-venda.