Analista de CCO

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.

Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de 25.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.

/n

* Ensino superior completo em Engenharias, Administração, Logística ou áreas correlatas.

* Conhecimento em gestão de operações, logística e manutenção.

* Experiência com planejamento operacional, programação de serviços e gestão de indicadores.

* Conhecimento em sistemas de gestão (ex.: SAP, TOTVS, Power BI ou similares).

* Excel intermediário/avançado.

* Visão sistêmica, capacidade analítica, organização, comunicação e foco em resultados.

/n

* Detalhar rotinas operacionais e formas de controle das atividades.

* Alinhar táticas e estratégias de operação com as gerências das áreas.

* Acompanhar grandes eventos de manutenção e mudanças.

* Planejar a operação de logística, CTR, ETRs, ETC e biogás em horizontes de curto e médio prazo, garantindo a continuidade e eficiência operacional.

* Elaborar, revisar e manter regras, rotinas e procedimentos operacionais padrão (POPs) para as atividades logística, CTR, ETR, chorume e biogás.

* Garantir que o planejamento operacional esteja integrado aos planos de manutenção e programação logística.

* Planejar janelas operacionais para execução de manutenção.

* Analisar capacidade das ETRs, CTR, frota, sistema de chorume e biogás versus demanda projetada, considerando histórico e sazonalidade.

* Fazer a programação e despacho das ordens de serviço.

* Realizar análise qualitativa dos serviços executados.

* Consolidar informações e montar indicadores relacionados à programação de serviços.

* Suporte às equipes de campo quanto ao uso dos sistemas e cumprimento dos procedimentos.

* Parametrização da aplicação de serviços e gestão de manutenção.

* Controlar e acompanhar as rotinas das equipes.

* Acompanhar indicadores e sinalizadores para as gerências das áreas (com foco em backlog e performance do time de campo).

* Monitorar e gerir o backlog de ordens de serviço priorizando atividades conforme criticidade, risco operacional e impacto na operação.