Analista Administrativo | Presencial | PJ | Fortaleza - CE

Sobre a vaga

Somos uma das maiores empresas de saúde da América Latina, com atuação nacional e milhões de clientes atendidos diariamente. Atuamos com um modelo integrado que conecta tecnologia, atendimento e prevenção para oferecer uma experiência completa em saúde e bem-estar. Com uma ampla rede própria de hospitais, clínicas e centros de diagnóstico, desenvolvemos soluções que tornam o acesso à saúde mais eficiente, acessível e de qualidade. Aqui, tecnologia e propósito caminham juntos: trabalhamos para transformar a jornada de cuidado e impactar positivamente a vida de milhões de pessoas todos os dias.

Sobre a vaga

Como Analista Administrativo, você será peça fundamental para garantir a eficiência e a fluidez das operações diárias da nossa empresa. Sua missão será fornecer suporte administrativo abrangente, gerenciando processos, fluxos de trabalho e informações que sustentam o bom funcionamento do escritório e a colaboração entre as equipes.

Responsabilidades / Atividades

• Gestão de Documentação: Organizar e manter arquivos físicos e digitais de documentos administrativos de forma eficiente e segura, garantindo o fácil acesso às informações.
• Elaboração de Relatórios: Coletar, consolidar e analisar dados administrativos para elaboração de relatórios periódicos, KPIs (indicadores-chave de desempenho) e apresentações para a gestão.
• Atendimento ao cliente por meio de ligações;
• Atuação interna e externa junto às áreas envolvidas;
• Acompanhamento e tratativa de SACs e NIPs;
• Extração e análise de dados relacionados aos atendimentos;
• Elaboração e acompanhamento de informações e indicadores;
• Interface com diferentes áreas para resolução das demandas.

Requisitos

Formação Acadêmica: Graduação concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em funções administrativas e atendimento ao cliente.

Conhecimento Técnico:

• Domínio do pacote Office (Excel intermediário a avançado com tabelas dinâmicas, fórmulas e gráficos é fundamental).

Habilidades Comportamentais:

• Comunicativo e com boa capacidade de relacionamento;
• Organizado e atento aos detalhes;
• Proativo, com senso de urgência;
• Facilidade para trabalhar com dados e sistemas;
• Focado em resultados e resolução de problemas.

Diferenciais:

• Experiência com sistemas ERP.

Benefícios

• Cartão ECXPAY no valor de R$ 500,00/Mês;
• Acesso a Wellhub;
• Convênio Zenklub - Psicólogo / Nutricionista / Coaching/ Terapia;
• 22 dias de descanso remunerado, após 12 meses;
• Parceria com curso de línguas "Time Load".