GERENTE DE UNIDADE – CT (centro de treinamento)

Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, visão comercial, organização e foco em resultados, que tenha facilidade para gerir pessoas, acompanhar indicadores e garantir a excelência na operação do Centro de Treinamento.

Será responsável pela gestão comercial, operacional e administrativa da unidade, garantindo o bom funcionamento do espaço, o desenvolvimento da equipe e a melhor experiência para os clientes.

Informações da vaga

Cargo: Gerente de Unidade
Local: Centro de Treinamento
Modalidade: Presencial
Tipo de contratação: Efetivo (CLT)

Principais responsabilidades

• Gerenciar a operação do Centro de Treinamento, garantindo qualidade no atendimento e excelência na experiência dos clientes;

• Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe, promovendo engajamento e performance;

• Atuar na gestão comercial da unidade, acompanhando vendas, metas, conversão, retenção e resultados;

• Acompanhar indicadores de vendas, faturamento, retenção, churn e atingimento de metas;

• Desenvolver estratégias e ações comerciais para crescimento da unidade e aumento de receita;

• Garantir a execução dos processos operacionais e administrativos;

• Realizar e acompanhar compras, pedidos, recebimento e controle de estoque;

• Controlar o abastecimento de produtos e materiais necessários para o funcionamento da unidade;

• Acompanhar fornecedores e demandas relacionadas à estrutura e operação do CT;

• Garantir a organização, conservação e bom funcionamento dos ambientes, quadras e demais espaços;

• Acompanhar as rotinas da unidade por meio dos sistemas de gestão;

• Identificar oportunidades de melhoria e propor ações para otimizar processos e resultados;

• Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, realizando direcionamentos e feedbacks;

• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, organização e experiência do cliente;

• Promover um ambiente de trabalho colaborativo, organizado e orientado para resultados.

Requisitos

• Experiência anterior em posição de liderança;

• Experiência com gestão comercial, equipes, metas e indicadores;

• Vivência em negócios de serviços, varejo ou comércio;

• Conhecimento em rotinas administrativas e controle de estoque;

• Organização e capacidade de planejamento;

• Facilidade com sistemas de gestão e ferramentas digitais;

• Boa comunicação e habilidade para gestão de pessoas;

• Perfil comercial, proativo, estratégico e orientado para resultados.

Diferenciais

• Experiência como gerente de unidade, loja, academia, estúdio ou operação de serviços;

• Experiência com vendas e estratégias de retenção;

• Vivência com compras, estoque e relacionamento com fornecedores;

• Experiência com gestão de indicadores e performance comercial;

• Vivência com liderança e desenvolvimento de equipes.