Analista de Agendamento | Curitiba/PR
A Mundivox é uma empresa de Telecom licenciada pela Anatel, com mais de 20 anos de atuação no mercado e presença em 7 estados.
Estamos com uma oportunidade para fazer parte do nosso time na área de Negociação Predial, para a posição de Analista de Agendamento.
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com perfil operacional para atuar no agendamento e acompanhamento das atividades de instalação, realizando contato com clientes, técnicos de campo e diferentes áreas da empresa.
Regime: CLT
Local: 100% presencial – Marechal Deodoro, Curitiba/PR
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
Salário + ValeTransporte disponibilizado em conta + Seguro de Vida e Funeral, sem desconto + Assistência Médica Amil com coparticipação + Assistência Odontológica Amil.
Principais atividades
Realizar e acompanhar agendamentos de instalações;
Realizar contato telefônico com clientes e técnicos de campo para alinhamento de datas e horários;
Acompanhar a programação das atividades e os prazos de instalação;
Fazer interface com diferentes setores para organização das demandas;
Atualizar e conferir informações nos sistemas;
Acompanhar o andamento dos agendamentos, garantindo o cumprimento dos prazos;
Requisitos
Experiência com telemarketing, atendimento ao cliente, recepção ou atividades de agendamento;
Boa comunicação verbal e organização;
Facilidade para contato telefônico e relacionamento com diferentes públicos;
Conhecimento ou vivência em Telecomunicações será um diferencial, mas não é obrigatório;
Perfil dinâmico, proativo e com facilidade para acompanhar processos e prazos.
- Número de vagas: 3
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos