Nosso propósito é criar o mundo conveniente, simples, prático e próximo.
Nos destacamos por nosso compromisso em servir com excelência, colocando as pessoas no centro de nossas operações. Com coragem e protagonismo, buscamos simplificar processos, garantindo que tudo seja feito com qualidade e eficiência. Nosso foco constante nos resultados assegura a entrega de um serviço excepcional, hoje e sempre.
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- Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas correlatas;
- Vivência com atendimento consultivo e suporte a redes de franquias;
- Experiência na análise de desempenho financeiro e operacional (DRE, KPIs, indicadores de performance);
- Domínio de ferramentas de Business Intelligence (BI) para análise de dados;
- Habilidade com PowerPoint para elaboração de apresentações estratégicas;
- Capacidade de treinar equipes em atendimento, vendas e gestão de loja;
- Perfil analítico, com foco em resultados e resolução de problemas;
- Disponibilidade para viagens e visitas às lojas;
- Residir, preferencialmente, na região litorânea compreendida entre Itajaí e Joinville.
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Atuar como o principal elo entre a franqueadora e a rede de franqueados, garantindo a excelência operacional, o crescimento sustentável do negócio e a execução disciplinada da estratégia, com foco em geração de valor, performance de vendas e fortalecimento da marca.
- Acompanhar diariamente os resultados dos franqueados, propondo e implementando ações para melhoria contínua;
- Gerir a performance mensal do setor, desenvolvendo e monitorando planos de ação individualizados por unidade;
- Realizar visitas técnicas às unidades para avaliar operações, garantir conformidade com os padrões da marca e orientar franqueados;
- Identificar oportunidades locais para divulgação dos serviços e apoiar na execução de campanhas de marketing e estratégias de vendas;
- Monitorar padrões de qualidade, higiene e exposição de produtos, assegurando a excelência operacional;
- Facilitar a comunicação entre franqueadora e franqueados, promovendo parcerias sólidas e alinhamento estratégico;
- Atuar de forma integrada com as demais áreas da franqueadora, contribuindo para entregas colaborativas e o sucesso do negócio.