O profissional atuará como Recepcionista I, sendo responsável por diversas atividades essenciais para o bom funcionamento do atendimento ao cliente/paciente na empresa. As principais atribuições incluem o atendimento telefônico, recebendo chamadas, prestando informações gerais e encaminhando os clientes para os setores adequados. Além disso, realizará o atendimento presencial, recepcionando pacientes, identificando suas necessidades e direcionando-os conforme o procedimento estabelecido.O Recepcionista I deverá utilizar sistemas de gestão para registrar informações, controlar as demandas e garantir que o atendimento seja eficiente e eficaz. É essencial que mantenha um bom relacionamento com colegas de trabalho e clientes, contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e colaborativo.No dia a dia, o profissional poderá ainda lidar com situações de conflito, buscando sempre a melhor solução para as demandas apresentadas, demonstrando paciência e empatia. Além disso, será responsável por fornecer suporte administrativo, como na elaboração de relatórios e na atualização de cadastros.
Cargo: RECEPCIONISTA I
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas
Carga-horária: 220
Número de vagas: 17
Benefícios: • ASSISTÊNCIA MÉDICA: UNIMED - Benefício 100% custeado pela empresa para o titular (mensalidade do colaborador), com coparticipação limitada a R$ 492,00(paga pelo colaborador, em folha de pagamento). Para dependentes é cobrado o valor da mensalidade de R$357,00 (estende para esposo(a) e filhos ) + coparticipação limitada a R$492,00 por pessoa.
• ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA: Uniodonto - Participação de R$ 22,60 por titular (colaborador) e para cada dependente (estende para agregados) incluso no plano sem coparticipação.
• REFEIÇÃO: Cartão CAIXA; R$450,00 (aproximado - 25 dias trabalhado)/ R$18,00 dia trabalhado
• VALE ALIMENTAÇÃO: Cartão CAIXA - R$ 265,00 mensal
• MAIS SAÚDE: 10 exames realizados pelo laboratório 100% custeado pela empresa, mediante pedido médico e avaliação da área de Gente e Gestão;
• SEGURO DE VIDA EM GRUPO
• TOTALPASS
• PARCERIA COM O SESC CAMPINAS
• PROGRAMA DE PREMIAÇÃO: baseado nas metas da empresa
Requisitos: Ensino médio completo;
Experiência em atendimento de serviços de saúde será em diferencial
Conhecimento no sistema Shift (desejável)
Facilidade para atendimento humanizado ao paciente/cliente
Conhecimentos básicos de informática
Disponibilidade para atuar em escala 6x1
Organização, responsabilidade, atenção aos detalhes e trabalho em equipe
Residentes em Campinas, Hortolândia, Paulínia, Sumaré, Sousas e Valinhos, pois há Unidades nessas Cidades.
• ASSISTÊNCIA MÉDICA: UNIMED - Benefício 100% custeado pela empresa para o titular (mensalidade do colaborador), com coparticipação limitada a R$ 492,00(paga pelo colaborador, em folha de pagamento). Para dependentes é cobrado o valor da mensalidade de R$357,00 (estende para esposo(a) e filhos ) + coparticipação limitada a R$492,00 por pessoa. • ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA: Uniodonto - Participação de R$ 22,60 por titular (colaborador) e para cada dependente (estende para agregados) incluso no plano sem coparticipação. • REFEIÇÃO: Cartão CAIXA; R$450,00 (aproximado - 25 dias trabalhado)/ R$18,00 dia trabalhado • VALE ALIMENTAÇÃO: Cartão CAIXA - R$ 265,00 mensal • MAIS SAÚDE: 10 exames realizados pelo laboratório 100% custeado pela empresa, mediante pedido médico e avaliação da área de Gente e Gestão; • SEGURO DE VIDA EM GRUPO • TOTALPASS • PARCERIA COM O SESC CAMPINAS • PROGRAMA DE PREMIAÇÃO: baseado nas metas da empresa
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RECEPCIONISTA I • Campinas, SP, BR