Personal Shopper
GRUPO NOHDA
O Grupo NOHDA nasceu em 2014, com as marcas PatBO e Apartamento 03. Nossa essência
como negócio se traduz no nome. NOHDA surge a partir de noh, um termo em japonês que
simboliza a junção de habilidade, forma e função.
A moda só toca o coração das pessoas quando tem alma, verdade e propósito. Nossas marcas
falam por si porque são feitas de pessoas. Nossa moda se move com envolvimento, dedicação
e paixão.
SOBRE A PATBO
A nossa marca traz a essência feminina, com um olhar atento e criativo da diretora criativa Patricia Bonaldi, que busca inspirar, encantar e honrar as origens por meio do trabalho manual.
A PatBO é uma marca brasileira que tem o talento criativo e o domínio do saber fazer. A marca existe para trazer o encantamento da moda para a vida real. Tem paixão pelos processos e disposição para construir a moda através de técnicas manuais que se expressam com alma e excelência.
Cada mulher e cada peça da PatBO trazem dentro de si a beleza da infinitude, com detalhes que são únicos e contam histórias.
Somos a primeira marca brasileira a estar no calendário do Council Of Fashion Designers of America – CFDA, reforçando, assim, o processo de internacionalização e relevância da PatBO.
Em 2022, a PatBO atingiu a presença global com mais de 213 pontos de distribuição em 33 diferentes países. No Brasil, a marca está presente em mais de 105 pontos de venda e 14 lojas próprias.
Loja NYC
Em 2021, a PatBO inaugurou a sua primeira loja internacional em NYC no bairro do SoHo.
Com objetivo de se tornar um destino para clientes que querem experimentar e vivenciar ainda mais o mundo da marca, ela oferece ready-to-wear, beachwear, noivas e vestidos de festa em um só local.
Loja Miami
Em 2023, a PatBO abriu a segunda loja internacional em Miami localizada no Design District. A loja tem dois andares e oferece ready-to-wear, beachwear, noivas e vestidos de festa em um só local.
SOBRE APARTAMENTO 03
A primeira coleção surgiu em 2006, e o que começou como uma pequena produção de peças
se transformou na marca Apartamento 03.
O nome veio do lugar onde o diretor criativo Luiz Cláudio atendia: seu próprio apartamento
em Belo Horizonte. O desejo é construir uma moda surpreendente, intrincada, caracterizada
pelo uso de técnicas manuais e tecidos dignos de um atêlie de couture.
Apartamento 03 é sobre diversidade e histórias. A marca traz de forma poética questões
pertinentes que afloram na sociedade sob o olhar do estilista.
Venha fazer parte do nosso #GrupoNohda 🤍
Estamos animados para descobrir o seu talento.
Nossas marcas adotam as técnicas manuais mais tradicionais e as transformam em criações
contemporâneas cheias de significado.
Somos um grupo que valoriza a inclusão de pessoas com deficiência e de pessoas de todos os
grupos de diversidade em todas as nossas posições.
Confira as nossas oportunidades!
Venha fazer parte da nossa equipe!
Estamos animados para descobrir o seu talento.
/n
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil comercial, consultivo e orientado a resultados;
- Sensibilidade para compreender diferentes estilos e necessidades;
- Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
- Facilidade para construir relacionamentos e proporcionar experiências memoráveis;
- Afinidade com moda, tendências e o universo de marcas premium;
- Familiaridade com ferramentas e canais digitais de atendimento;
- Disponibilidade e flexibilidade de horário, conforme a necessidade da operação.
/n
- Realizar atendimento personalizado por meio dos canais digitais da PatBO;
- Compreender o perfil, as preferências e as necessidades de cada cliente;
- Criar curadorias de produtos e sugestões de looks para diferentes ocasiões;
- Apresentar lançamentos, novidades e produtos alinhados ao estilo da cliente;
- Acompanhar toda a jornada de compra, oferecendo suporte consultivo e ágil;
- Desenvolver e manter um relacionamento próximo com a carteira de clientes;
- Realizar ações de clienteling e contatos proativos para gerar novas oportunidades de venda;
- Apoiar clientes com dúvidas sobre produtos, tamanhos, disponibilidade, pedidos, trocas e devoluções;
- Trabalhar com foco no atingimento de metas de vendas, conversão, ticket médio e fidelização;
- Registrar atendimentos e informações relevantes nos sistemas da empresa;
- Compartilhar feedbacks e percepções das clientes com as áreas responsáveis, contribuindo para a melhoria contínua da experiência de compra;
- Manter-se atualizada sobre coleções, produtos, campanhas e tendências de moda.