Gerente da Faculdade Cultura Inglesa

A Cultura Inglesa é uma das marcas mais premiadas do mercado de idiomas. Com mais de 90 anos de história, estamos presentes em mais de 100 unidades espalhadas por 8 estados e o Distrito Federal. Oferecemos aulas presenciais e ao vivo pela internet, unindo ensino de qualidade a iniciativas sociais, tecnologia e inovação.

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Formação:

• Graduação completa em Letras ou Pedagogia com especialização em gestão (OU) Graduação completa em Administração ou Marketing; Pós-graduação; Mestrado lato sensu desejável
• Nível mínimo de B2 em inglês, sendo C1 desejável
• Letramento digital: conhecimento de sistemas de gestão educacional e LMS; uso avançado de ferramentas de comunicação e de dados digitais

Experiência:

• Mínimo de 3 anos em gestão educacional ou administrativa em instituição de ensino superior

Conhecimentos desejáveis:

• Legislação educacional (MEC, EAD, semipresencial)
• Gestão de indicadores acadêmicos e comerciais
• Ferramentas de gestão (ERP acadêmico, CRM)

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Operacional

• Supervisionar rotinas da secretaria acadêmica (matrículas, contratos, documentação)
• Acompanhar o cumprimento de calendários acadêmicos dos cursos de graduação presencial e semipresencial, extensão e pós-graduação
• Monitorar indicadores de frequência, evasão e desempenho discente
• Assegurar conformidade com exigências regulatórias do MEC e órgãos competentes
• Gerenciar fornecedores e contratos de serviços de apoio

Tático

• Coordenar o planejamento semestral em conjunto com os coordenadores de curso
• Acompanhar metas de captação e retenção de alunos por modalidade e programa
• Liderar reuniões de alinhamento com equipes acadêmica, administrativa e comercial
• Propor e implementar melhorias em processos internos e na experiência do aluno
• Gerenciar o orçamento operacional da instituição
• Apoiar a estruturação e o lançamento de novos cursos de extensão e pós-graduação

Estratégico

• Participar da definição do posicionamento e diferencial competitivo da instituição
• Analisar tendências do mercado educacional e identificar oportunidades de expansão
• Desenvolver parcerias institucionais com escolas, empresas e órgãos públicos
• Contribuir para o planejamento de médio e longo prazo da instituição
• Reportar resultados à diretoria com visão crítica e propositiva

Liderança da Equipe de Captação

• Liderar, motivar e desenvolver o time de captação (comercial/marketing educacional)
• Definir, junto à diretoria, as metas de matrículas por curso e período letivo
• Acompanhar funil de captação, taxa de conversão e ROI de campanhas
• Validar estratégias de divulgação, eventos e ações de atração de novos alunos
• Garantir alinhamento entre discurso comercial e realidade acadêmica oferecida