ATENDENTE | VENDAS E SUPORTE AO LOJISTA | 5X2 | LAPA | ENSINO SUPERIOR

Estamos em busca de profissionais para atuar como atendente multiskill, com foco no atendimento e relacionamento com lojistas parceiros de uma grande plataforma de e-commerce/app de vídeos.
Principais atividades:
Prestar atendimento consultivo aos lojistas parceiros da plataforma;
Identificar oportunidades e realizar a oferta de soluções da plataforma de acordo com as necessidades de cada parceiro;
Atuar com foco comercial, buscando desenvolver o relacionamento e contribuir para o crescimento dos lojistas dentro da plataforma;
Esclarecer dúvidas e orientar os parceiros sobre funcionalidades, processos e soluções disponíveis;
Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce;
Registrar e acompanhar as solicitações, garantindo a conclusão dentro dos prazos estabelecidos;
Atuar com foco na experiência do parceiro, oferecendo soluções assertivas e contribuindo para sua satisfação e fidelização.
Informações da vaga:
Salário: R$ 2.300,00 + Remuneração Variável
Escala: 5x2
Jornada: 7h12
Folgas: aos finais de semana
Horários de ENTRADA: 07:50 OU 09:50
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP
Requisitos:
Ensino superior completo ou cursando; (OBRIGATÓRIO)
Experiência em atendimento ao cliente, vendas, operações de relacionamento com cliente, gestão de contas ou áreas correlatas; (OBRIGATÓRIO)
Desejável conhecimento ou vivência anterior em ambientes de e-commerce;
Boa comunicação, perfil analítico e orientação para resultados;
Disponibilidade para atuação presencial.
Benefícios:
Vale-refeição/alimentação;
PLR diferenciada;
Convênio educacional com descontos;
Programa de idiomas;
TotalPass;
Plano de saúde;
Auxílio-creche;
Programa de bem-estar e apoio psicológico;
Plano de carreira com oportunidades de crescimento interno.
Interessados devem enviar:
Nome completo + vaga MAI
Para: (11) 91463-1875
Conhece alguém que se interessaria? Indique!

• Número de vagas: 20
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Operacional

HABILIDADES

• Ensino superior
• Capacidade de análise
• Consultivo
• Competência social ou relacional
• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Vendas
• Foco em resultados