Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Analista de TI Pleno para atuar como referência interna nos sistemas utilizados pela instituição, com foco em ERP, suporte a aplicações, análise de problemas e interface com fornecedores.
A posição tem foco em sistemas e software, não em manutenção de hardware. Experiência hospitalar ou com MV, Tasy, TOTVS ou similares será considerada diferencial, mas não é obrigatória.
Responsabilidades e atribuições:
Acompanhar o funcionamento do ERP de gestão hospitalar e demais sistemas utilizados pela instituição;
Analisar erros e inconsistências, investigar causas e acompanhar as demandas até a resolução;
Atuar na interface entre usuários, gestão e fornecedores de tecnologia;
Acompanhar chamados, atualizações, correções e melhorias dos sistemas;
Orientar usuários e apoiar a solução de problemas relacionados às aplicações;
Identificar necessidades de melhoria nos processos e sistemas;
Acompanhar mudanças e exigências de sistemas de saúde pública que impactem as plataformas utilizadas;
Supervisionar operacionalmente 2 profissionais de suporte, atuando no escalonamento das demandas;
Acompanhar fornecedores terceirizados de tecnologia e o parque tecnológico da instituição;
Apoiar a gestão na avaliação de necessidades e soluções de TI.
Requisitos e qualificações:
Ensino superior completo em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
Experiência com sistemas, ERP, software ou suporte a aplicações;
Experiência com análise e resolução de problemas em sistemas;
Vivência com suporte a usuários e interface com fornecedores;
Perfil analítico, organizado e com boa comunicação;
Capacidade de investigar problemas e acompanhar demandas até a solução;
Experiência com liderança ou acompanhamento de equipe de suporte será um diferencial;
Disponibilidade para atuação presencial na Imbiribeira – Recife/PE.
Diferenciais:
Experiência em ambiente hospitalar;
Conhecimento em MV, Tasy, TOTVS ou sistemas similares;
Conhecimento de ERP e integrações;
Experiência com gestão de fornecedores de tecnologia.
Se você se identifica com a oportunidade, se sua experiência é voltada para sistemas e software, você gosta de solucionar problemas e tem facilidade para atuar entre usuários e fornecedores, essa oportunidade pode fazer sentido para você.
Candidate-se e venha nos contar sobre sua experiência.
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Analista de TI Pleno | Sistemas e ERP | Recife/PE • Recife, Pernambuco, BR